التجارة الإلكترونية ساهمت في خلق علامات تجارية جاذبة للمستثمرين

«الجزيرة» – الاقتصاد:

دعا المستشار أحمد العمودي رواد ورائدات الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية للاهتمام ببناء وخلق علامات تجارية مميزة وتعزيزها لدى العملاء من خلال الأنشطة التسويقية والمنصات المستخدمة في التسويق الإلكتروني، مشيراً إلى أن العلامة التجارية المميزة تعد أهم وسائل جذب المستثمرين مما يساهم في تسريع نمو الشركات الناشئة.

وأضاف المستشار العمودي – خلال ورشة عمل قدمها ضمن منتدى ومعرض التجارة الإلكترونية «إيشوب» تحت شعار «رايحين لمستقبلنا»- بأن المشاريع الناشئة عبر شبكة الإنترنت والتي تشمل المتاجر الإلكترونية والتطبيقات الرقمية وغيرها تحتاج لبناء علامة تجارية تتميز بـ «قيمة مقدمة» بالإضافة إلى الميزات التنافسية التي تميزها عن المنافسين في السوق وتصنع التفرد.

وعدد العمودي خلال الورشة 10 معايير هامة في بناء العلامة التجارية الاحترافية في مجال المتاجر الإلكترونية من أبرزها تحديد قيم العلامة التجارية والالتزام بها، التركيز على الأنشطة الاتصالية وبناء علاقة ومكانة قوية مع العملاء، ربط العلامة التجارية بحياة العميل المستهدف، المساهمة في بناء وتعزيز وعي المستهلكين، التعامل الصادق مع العملاء الحاليين، القدرة على جذب عملاء جدد، تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء وتحويل العملاء إلى سفراء للعلامة التجارية، الابتكار في المنتجات / الخدمات وكذلك في الأساليب التسويقية، التطوير والتحسين المستمر، مشددا على أهمية دراسة المكانة التنافسية للعلامة التجارية في السوق والحرص على تطويرها وبناء الاستراتيجيات الاتصالية وتطويرها وفقا لاتجاهات الجمهور المستهدف والسوق.

يذكر بأن الورشة أقيمت تحت عنوان «بناء إستراتيجية العلامة التجارية واستثمارها في التجارة الإلكترونية» وذلك ضمن الورش التدريبية المصاحبة لمعرض و منتدى التجارة الإلكترونية «إيشوب» والذي أقيم برعاية سمو محافظ حفر الباطن الأمير منصور بن محمد بن سعد آل سعود حفظه الله، وحظي بمشاركة عدد من الشركاء الاستراتيجيين من أبرزهم هيئة منشآت، بنك التنمية الاجتماعية، مركز دلني للأعمال، عيادات الأعمال، أمانة حفر الباطن، جامعة حفر الباطن وغيرها من الجهات ذات العلاقة بقطاع التجارة الإلكترونية وريادة الأعمال وريادة الأعمال الرقمية.