الاستفادة من أفضل الممارسات العالمية في تطوير خدمات الحج
أوصى مشاركون في ورشة عمل بعنوان «كيف نطور خدماتنا… الحج القادم» نظمتها أمانة العاصمة المقدسة أمس، بضرورة تحسين وتطوير خدمات الحج في المستقبل، فيما جرى استعراض أبرز التحديات والحلول المقترحة والتجارب الناجحة، إضافة إلى استعراض الممارسات العالمية الرائدة التي يمكن الاستفادة منها لموسم الحج القادم.وتأتي الورشة في إطار الاستعدادات المبكرة لموسم الحج، بحضور أمين العاصمة المقدسة المكلف صالح التركي، ونائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، وقائد قوات أمن الحج والعمرة اللواء فواز المتيهي، والرئيس التنفيذي لشركة كدانة للتنمية والتطوير محمد المجماج، والعضو المنتدب لشركة البلد الأمين للتنمية والتطوير العمراني هشام كعكي، وعدد من القيادات المشاركة في منظومة أعمال الحج، بقاعة مكة الكبرى بحي النسيم بمكة المكرمة.وأكد مساعد أمين العاصمة المقدسة للحج والعمرة المهندس خالد سندي، أهمية الاستعداد منذ وقت مبكر وتقديم أفضل الخدمات بشكل متكامل، من خلال التخطيط والتحضير الجيد لكافة الجوانب المتعلقة بالحج، والتنسيق بين الجهات المعنية المشاركة لتكامل الجهود، مبينا أن الورشة فرصة مهمة لتحسين الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، وإثراء تجربتهم الدينية والثقافية، وتطوير كفاءة العمل؛ لضمان توفير بيئة آمنة وصحية للحجاج.يذكر أن الورشة نظمت بالشراكة الاستراتيجية مع الأمن العام، ووزارة الحج والعمرة، وجامعة أم القرى، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، والهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة ممثلة في شركة كدانة، والذراع الاستثماري للأمانة شركة البلد الأمين للتنمية والتطوير العمراني.
