كان الأسبوع الذي يسبق عيد الشكر 2023 هو أكبر لحظة في المسلسلات التلفزيونية في صناعة الذكاء الاصطناعي. تم طرد سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، فجأة من منصبه في صانع ChatGPT. التفسير؟ وأن ألتمان “لم يكن صريحاً باستمرار في اتصالاته مع مجلس الإدارة”. الآن، من خلال شهادة الشهود ومعروضات المحاكمة في المسك ضد ألتمان، يحظى الجمهور بنظرة ملموسة خلف الكواليس في عطلة نهاية الأسبوع الدرامية هذه للمرة الأولى، والتي تركز معظمها على مديرة التكنولوجيا السابقة ميرا موراتي.
لقد كان موقفًا فريدًا من نوعه، حيث كانت لعبة القوة المتقلبة – التي بدا أنها تتغير كل ساعة – تحدث علنًا بطرق عديدة. المجلس غامض بشكل لافت للنظر مشاركة مدونة تم نشر الإعلان عن الإطاحة بألتمان على موقع OpenAI الإلكتروني، مما أدى على الفور إلى ظهور قائمة طويلة من نظريات المؤامرة التي تم تداولها على X. (إنه تبين أن الدافع كان يُزعم أنه نمط من الكذب أو الإغفال من قبل ألتمان، سواء فيما يتعلق بعمليات السلامة في OpenAI، أو بشأن حصته في ملكية صندوق بدء التشغيل الخاص بـ OpenAI، أو حول إصدار أدوات أو ميزات معينة مثل ChatGPT.) أدلى مديرون تنفيذيون آخرون في OpenAI وقادة صناعة الذكاء الاصطناعي بتصريحات عامة لدعم ألتمان. بدأت حملة عبر الإنترنت بين المئات من موظفي OpenAI عما إذا كانوا قد نشروا قلبًا إذا كانوا يؤيدون إعادة ألتمان إلى منصبه، ونشر العديد منهم عبارة “OpenAI لا شيء بدون موظفيها”. انتشرت الشائعات بينما كان عدد لا يحصى من المتفرجين ينتظرون بفارغ الصبر الحصول على أي نواة جديدة من المعلومات. (لقد غطيت الأمر برمته من رحلة الظهر في باتاغونيا، مسلحين فقط بتطبيق ملاحظات على iPhone (وليس كمبيوتر محمول).)
طوال كل ذلك، بدت شخصية واحدة متواضعة موجودة في كل مكان في آن واحد: ميرا موراتي، مديرة التكنولوجيا في OpenAI. في البداية، تم تعيينها كمدير تنفيذي مؤقت، قبل أن تتنازل على الفور عن المنصب لصالح إيميت شير. وفي غضون أيام، عاد ألتمان إلى رئاسة الشركة، ورحل مجلس الإدارة الذي اجتمع لإقالته إلى حد كبير.
كان موراتي قد أيد علنًا إعادة ألتمان إلى منصبه ونشر على الإنترنت مؤيدًا لعودته إلى منصبه في الشركة. ولكن مع مرور الوقت، التقارير ظهرت على السطح أنها كان لها دور كبير في الإطاحة به. لقد كانت، حسب بعض الروايات، أكثر أو أقل بدأ المحادثة الداخلية حول المخاوف المحيطة بألتمان وتوجيه أ كمية كبيرة من المعلومات – بما في ذلك لقطات الشاشة، وتوثيق الرسائل النصية، وادعاءات سوء الإدارة خلال فترة عمل ألتمان في Y Combinator – إلى المؤسس المشارك إيليا سوتسكيفر، الذي نقل بعد ذلك مخاوفه إلى مجلس إدارة OpenAI في شكل مذكرة من 52 صفحة. وفي شهادتها هذا الأسبوع، قالت هيلين تونر، عضو مجلس الإدارة السابق، إن مخاوف موراتي وسوتسكفير أدت إلى تعزيز مخاوف مجلس الإدارة بشكل ملموس، فيما يتعلق بنمط من الخداع، و”مقاومة” ألتمان للرقابة على مجلس الإدارة، و”تلاعبه” بعمليات مجلس الإدارة ومشاكل الإدارة.
في 16 نوفمبر 2023، وقع أربعة أعضاء من مجلس إدارة OpenAI – تونر، وإيليا سوتسكيفر، وآدم دانجيلو، وتاشا ماكولي – بالإجماع على وثيقة إنهاء عمل Altman مع OpenAI وتعيين موراتي رئيسًا تنفيذيًا مؤقتًا جديدًا.
ورغم أن موراتي لعبت، وفقاً للعديد من الروايات، دوراً أساسياً في الفترة التي سبقت الإطاحة بألتمان، إلا أن موراتي بدت وكأنها حولت دعمها إلى ألتمان على الفور تقريباً.
في 78 رسالة نصية وتحدث موراتي وألتمان، خلال فترة 14 ساعة، بين مساء الأحد الباكر وصباح الاثنين، بشكل مطول حول ما إذا كانت إعادته إلى منصبه ممكنة وماذا سيحدث بعد ذلك. قال ألتمان إن دانجيلو، عضو مجلس الإدارة، كان “يحاول إقناع مجلس الإدارة بالموافقة على التكوين” لكن ألتمان وناديلا أخبرا دانجيلو أن ذلك “لا ينجح وأنهم (يحتاجون) إلى البدء في الاستعداد للخطة ب”.
وفي حوالي الساعة 2:30 من صباح يوم الاثنين، سأل ألتمان: “هل يمكنك الإشارة إلى الاتجاه الجيد أو السيئ؟ ساتيا وآخرون قلقون”.
أجاب موراتي: “الاتجاه سيء للغاية. سام هذا سيء للغاية.”
طلب ألتمان الانضمام إلى الاجتماع وقال موراتي إن مجلس الإدارة لا يريده أن يفعل ذلك. ثم أرسل ألتمان رسالة نصية، “ما الذي تريد تحسينه؟ ما زلت على استعداد للانسحاب إذا كان ذلك يساعد. إذا تم رفع دعاوى قضائية مجنونة ضدي، فأنا لست متأكدًا من ذلك”.
وقال موراتي إن مجلس الإدارة كان مقتنعًا بقرار ألتمان بترك الشركة، مضيفًا: “لقد أطلعوني على كل الأسباب والمشاكل معك ولماذا لا يمكنك أن تصبح رئيسًا تنفيذيًا”.
تساءل ألتمان عن سبب كون مجلس الإدارة “يقول طوال عطلة نهاية الأسبوع إنهم يريدون عودتي”.
أجاب موراتي: “إنهم يريدون أن يكون لديهم مدير تنفيذي جديد الليلة (وليس أنا).”
سأل ألتمان من، فأجاب موراتي، “الرجل الجديد هو رجل راندو نشل”، في إشارة إلى شير.
وقالت موراتي لألتمان إنها “تأمل أن يتمكن ساتيا من المساعدة في التراجع عن هذا الأمر”.
بين 17 و20 نوفمبر، تبادل موراتي والرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت ساتيا ناديلا، الذي كان يقف إلى جانب ألتمان بشكل مباشر أثناء الصراع وعرض تعيين كل موظف في OpenAI في مايكروسوفت للعمل تحت قيادة ألتمان، تبادلًا أيضًا عدد الرسائل النصية (من جانب واحد إلى حد كبير، مع تواصل موراتي مع ناديلا). في إحداها، ذكرت موراتي أنها “لا تضع اسمها على هذا”، ويبدو أنها تشير إلى أ إفادة أصدر مجلس الإدارة في ذلك الأحد أن “مجلس الإدارة ملتزم بشدة بقراره باعتباره السبيل الوحيد لتعزيز مهمة OpenAI والدفاع عنها”، وأنه “ببساطة، أدى سلوك سام وافتقاره إلى الشفافية في تفاعلاته مع مجلس الإدارة إلى تقويض قدرة مجلس الإدارة على الإشراف الفعال على الشركة بالطريقة التي تم تكليفه بها”.
وفي غضون أيام، وقع أكثر من 750 موظفًا في OpenAI على وثيقة خطاب إلى مجلس إدارة OpenAI، مهددًا بالانسحاب والانضمام إلى شركة Microsoft الفرعية الجديدة التي سيقودها Altman ورئيس OpenAI جريج بروكمان.
لقد كتبوا أن “العملية التي قمت من خلالها بإنهاء عمل سام ألتمان وإزالة جريج بروكمان من مجلس الإدارة قد عرّضت كل هذا العمل للخطر وقوضت مهمتنا وشركتنا”.
أول موقع على تلك الرسالة؟ موراتي نفسها.
أحد الأجزاء الأكثر إثارة للاهتمام في الرسالة يقترب من النهاية، عندما يشير الموقعون على وجه التحديد إلى مجلس الإدارة أنه “في غضون يومين من قرارك الأولي، قمت مرة أخرى باستبدال الرئيس التنفيذي المؤقت ميرا موراتي ضد المصالح الفضلى للشركة”.
لكن تذكر: يبدو أن موراتي أخبرت مجلس الإدارة بأنها لا ترغب في العمل كرئيس تنفيذي مؤقت ما لم يتمكن مجلس الإدارة من “إضفاء الشرعية” على القرار، وفقًا لشهادة تونر. وقال تونر إن موراتي “يبدو أنها لم تفهم، سواء عن قصد أو بغير قصد، أن لديها دورا محوريا لتلعبه في إضفاء الشرعية على هذا القرار بنفسها”.
وقال تونر: “كانت تنتظر لترى في أي اتجاه ستهب الرياح، ولم تدرك أنها كانت الريح”.
وقال تونر أيضًا إن موراتي كانت “غير داعمة بشكل لافت للنظر” و”سلبية بشكل ملحوظ” بعد إقالة ألتمان، مضيفًا: “بدت غير مهتمة تمامًا بإخبار فريقها أن محادثاتها معنا كانت عاملاً مهمًا في قرارنا بإقالة سام”.
خلال الرسائل النصية الـ 78 بين موراتي وألتمان، سأل ألتمان عما إذا كان الوقت قد حان لإرسال الرسالة من الموظفين إلى مجلس الإدارة؛ أخبره موراتي أن الأمر “لن يهم” وأن أعضاء مجلس الإدارة “لا يهتمون إذا استقال الجميع”، فقط لأنهم لا يريدون “يد ألتمان في العمل”. سأل ألتمان عما إذا كان دانجيلو يعلم أن موراتي أعاد تعيين ألتمان، فأجابت بنعم.
في وقت مبكر من صباح يوم الاثنين 20 نوفمبر موراتي رسالة نصية وقال مدير التكنولوجيا في شركة مايكروسوفت، كيفن سكوت، إنهم “على وشك استقالة مجلس الإدارة”. أجاب سكوت: “حقًا هذه المرة؟” قال موراتي: “يبدو الأمر كذلك. إيليا (سوتسكيفير) وقع على عريضتنا”.
في وقت لاحق من ذلك الصباح، طلب موراتي من ناديلا “من فضلك الإدلاء ببيان عام قريبًا يظهر الدعم لفريق (OpenAI) المشترك، ويجمع الفريق معًا بشكل أساسي؟ من المهم جدًا ألا نفقد الباحثين لصالح ديميس أو إيلون”.
قبل ما يزيد قليلاً عن عام، في أ وثيقة بتاريخ 30 سبتمبر 2022، كتب موراتي قائمة بالشكاوى حول ألتمان وأسلوب إدارته والتي يبدو أنها تمت مشاركتها معه مباشرة. وكتبت أن “الذعر المستمر حول مشاريعنا، وأشخاصنا، وأهدافنا، وما إلى ذلك يولد الفوضى والاضطراب”، وأننا “نتحدث عن التركيز ولكن في الممارسة العملية، فإن نهجنا هو القيام بكل شيء وبسرعة لأننا نتعرض باستمرار لضغوط لتغيير الأولويات والخلط بين الأشخاص والمشاريع”. وكتبت أيضًا عن عدم توافق ألتمان والفريق التنفيذي بشأن أهمية فريق الذكاء الاصطناعي التطبيقي، وطلبت من ألتمان أن يتحدث معها مباشرة عن مخاوفه: “لا أريد أن أعرف ذلك من الآخرين…إنها فرصة ضائعة بالنسبة لنا لحل المشكلات المهمة للشركة، كما أنها تقوض قيادة الشركة عندما تفعل ذلك”.
ذكر موراتي أيضًا، في وثيقة عام 2022، فكرة أن “فعل ما يريده المستخدمون ليس موجودًا في الحمض النووي لشركة OpenAI” – وأن الهدف الرئيسي للشركة هو تحقيق إيرادات بقيمة 100 مليون دولار، وكان موقف ألتمان هو أنه “لا يهم كيف وصلنا إلى هذا الرقم، نحن بحاجة للوصول إلى هناك”. وقال موراتي أيضًا إن أحد أهم الحلول المقترحة أمام ألتمان لمعالجة هذه المشكلات هو “الحصول على معلومات” واستخدام القنوات الرسمية لطرح التغييرات المقترحة.
وكتبت في وثيقة 2022: “في كثير من الأحيان أسمع منك شيئين في وقت واحد، يبدو لي أنهما متعارضان: (1) نحن لا نتحرك بسرعة كافية أو أن منطقة معينة أو شخص معين يفشل و (2) أنت لا تعرف ما الذي يحدث، لذلك قد تكون مخطئا”. “عندما لا تكون متأكدًا من كيفية سير الأمور أو إذا كان هناك شعور بأن الأمور لا تسير على ما يرام، فانتقل مباشرة إلى Mira للحصول على المعلومات وإعداد مراجعات متعمقة حتى تشعر بالرضا عن فهمك للموقف.”
كجزء من لعبت إفادة موراتي في المحاكمة في المسك ضد ألتمان وقالت هذا الأسبوع إنها متمسكة بانتقاداتها لألتمان، وإن مخاوفها كانت “متعلقة بالإدارة بالكامل… كان لدي عمل شاق للغاية لأقوم به في منظمة كانت معقدة للغاية. كنت أطلب من سام القيادة، والقيادة بوضوح، وعدم تقويض قدرتي على القيام بعملي”.
ربما لم تكن موراتي حاضرة في قاعة المحكمة، لكن شهادتها – وما تم الكشف عنه في الوثائق – كانت من بين أكثر الشهادات التي لا تنسى.
