غرّم الاتحاد الأوروبي شركة X التابعة لشركة Elon Musk بغرامة قدرها 120 مليون يورو (حوالي 140 مليون دولار) لانتهاكها كتاب قواعد الخدمة الرقمية الخاص بالكتلة، ويرجع ذلك جزئيًا إلى “التصميم المخادع” لعلامة الاختيار الزرقاء الخاصة به. يمثل إعلان اليوم المرة الأولى التي يتم فيها تغريم شركة بموجب قانون الخدمات الرقمية التاريخي (DSA) للحد من “الأنشطة غير القانونية والضارة” على المنصات عبر الإنترنت، ويأتي بعد إطلاق الاتحاد الأوروبي تحقيقًا متعدد الأوجه في X في ديسمبر 2023.
في يوليو 2024، حكم الاتحاد الأوروبي بأن X فشل في الامتثال للالتزامات المتعلقة بشفافية الإعلان، ووصول الباحثين إلى البيانات، و”الأنماط المظلمة” – وهي ميزات واجهة خادعة مصممة لخداع المستخدمين. تم تصميم نظام علامة الاختيار الزرقاء الخاص بـ X خصيصًا لخداع المستخدمين من خلال السماح لأي شخص بالدفع مقابل “التحقق”، مما يجعل من الصعب تحديد صحة حسابات X. في إعلان اليوملاحظت المفوضية الأوروبية أنه على الرغم من أن قانون DSA لا يتطلب التحقق من المستخدم، إلا أنه “يحظر بوضوح على منصات الإنترنت الادعاء كذبًا بأنه قد تم التحقق من المستخدمين”.
وقالت هينا فيركونن، رئيسة قسم التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، في بيان لها: “إن خداع المستخدمين بعلامات اختيار زرقاء، وإخفاء المعلومات المتعلقة بالإعلانات، وإبعاد الباحثين، ليس له مكان على الإنترنت في الاتحاد الأوروبي”. “يحمي DSA المستخدمين. ويمنح DSA الباحثين الطريق لكشف التهديدات المحتملة. ويعيد DSA الثقة في بيئة الإنترنت. ومع أول قرار بعدم الامتثال لـ DSA، فإننا نحمل X مسؤولية تقويض حقوق المستخدمين والتهرب من المساءلة.”
يمكن للاتحاد الأوروبي أن يفرض على الشركات ما يصل إلى 6 بالمائة من إيراداتها العالمية مقابل انتهاكات بدل الإقامة اليومي. نظرًا لأن X هي شركة خاصة – تم شراؤها بواسطة ماسك مقابل 44 مليار دولار في أكتوبر 2022 ومرة أخرى من قبل شركته للذكاء الاصطناعي، X AI، في مارس 2025 مقابل 33 مليار دولار – من غير الواضح ما هي العقوبة القصوى المحتملة. يمكن لـ X أن يستأنف الغرامة، ولكن أمامه الآن 60 يوم عمل لإبلاغ الاتحاد الأوروبي بالإجراءات التي سيتخذها لتغيير الاستخدام “المخادع” لعلامات الاختيار الزرقاء، و90 يومًا للإصلاحات المخطط لها للانتهاكات الأخرى. قد يؤدي عدم الالتزام بهذه المواعيد النهائية إلى دفع المزيد من الغرامات.
تم إطلاق تحقيق عام 2023 أيضًا للتدقيق في ممارسات الاعتدال الخاصة بـ X ونشر المحتوى غير القانوني أو الضار على المنصة، والذي لا يزال مستمرًا حاليًا وقد يؤدي إلى مزيد من العقوبات.
