يغادر كل من ChatGPT من OpenAI وCopilot من Microsoft تطبيق WhatsApp بفضل التغييرات القادمة على شروط خدمة تطبيق المراسلة والتي ستحظر استخدامه لتوزيع برامج الدردشة الآلية التي لا تصنعها Meta.
OpenAI أعلنت رحيلها المقرر قبل بضعة أسابيع، مع مايكروسوفت متابعته هذا الاسبوع. وأرجعت الشركتان عمليات المغادرة إلى شروط خدمة Meta الجديدة لـ WhatsApp Business Solution، والتي تدخل حيز التنفيذ في 15 يناير 2026، وقالتا إن روبوتات الدردشة ستظل متاحة في WhatsApp حتى ذلك التاريخ. يمكن لمستخدمي ChatGPT ربط حساباتهم بـ WhatsApp للتأكد من استمرار سجل الدردشة الخاص بهم، على الرغم من أن مستخدمي Copilot لن يكون لديهم هذا الخيار.
أعلن واتساب عن التحديث إلى شروطها في أكتوبر، منع شركات الذكاء الاصطناعي من استخدام واجهة برمجة تطبيقات الأعمال الخاصة بها كمنصة توزيع لروبوتات الدردشة. سيظل يُسمح للشركات الأخرى باستخدام WhatsApp لخدمة العملاء أو دعم برامج الدردشة الآلية، مع حظر الشروط فقط على الحالات التي يكون فيها الذكاء الاصطناعي نفسه هو المنتج – وهي طريقة بسيطة لمنع منافسي Meta’s AI من استخدام نظامهم الأساسي للوصول إلى العملاء.
وقال متحدث باسم Meta: “الغرض من WhatsApp Business API هو مساعدة الشركات على توفير دعم العملاء وإرسال التحديثات ذات الصلة”. تك كرانش في ذلك الوقت. “ينصب تركيزنا على دعم عشرات الآلاف من الشركات التي تبني هذه التجارب على واتساب.”
ويعني هذا التغيير أن روبوتات الدردشة الأخرى المدعومة بالذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية، بما في ذلك Perplexity، من المرجح أن تعلن عن خروجها من واتساب قريبًا، مما يؤدي إلى ترك ميتا الذكاء الاصطناعي الخيار الوحيد المتاح اعتبارا من يناير المقبل.
