ليس من الصعب فهم مستقبل الذكاء الاصطناعي الذي تراهن عليه مايكروسوفت بالمليارات – عالم تفهم فيه أجهزة الكمبيوتر ما تقوله وتفعل الأشياء نيابةً عنك. إنه هناك الإعلانات لأحدث أجهزة الكمبيوتر الشخصية Copilot، حيث يتحدث الأشخاص بمرح إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم ويردون عليها، ويجيبون على الأسئلة باللغة الطبيعية، بل ويفعلون الأشياء نيابةً عنهم. الشعار واضح ومباشر: “الكمبيوتر الذي يمكنك التحدث إليه”.
“يجب أن تكون قادرًا على التحدث إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وجعله يفهمك، ومن ثم تكون قادرًا على إحداث السحر من خلال ذلك،” يوسف مهدي من شركة مايكروسوفت أخبرنا في أكتوبر. “يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر قادرًا على التصرف نيابةً عنك.”
وهذا لا علاقة له بطموحات مايكروسوفت النهائية في مجال الذكاء الاصطناعي، والتي تتمثل في إعادة التفكير في الحوسبة بالكامل. في حديثة بودكاست دواركيش مقابلة، وافق ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، عندما عُرضت عليه فكرة المضيف بأن “هذه النماذج ستكون قادرة على استخدام الكمبيوتر بالإضافة إلى استخدام الإنسان”، وذهب إلى أبعد من ذلك، حيث وضع رؤية حيث تقوم Microsoft بإعادة تصميم جميع برامجها لتكون بنية تحتية يستخدمها عملاء الذكاء الاصطناعي بطرق جديدة تمامًا.
وهذه رؤية جريئة، ورهان هائل. تكمن المشكلة، في الوقت الحالي، في أن التحدث إلى Copilot في نظام التشغيل Windows 11 يعد تمرينًا على الإحباط التام – وهو تذكير صارخ بأن واقع الذكاء الاصطناعي ليس قريبًا من الضجيج.
قضيت أسبوعًا مع برنامج Copilot، أطرح عليه نفس الأسئلة التي طرحتها Microsoft في إعلاناتها، وحاولت الحصول على المساعدة في المهام التي أجدها مفيدة. ومرة تلو الأخرى، كان مساعد الطيار يخطئ في الأمور، ويختلق أشياء، ويتحدث معي وكأنني طفل.
رؤية مساعد الطيار يقوم بمسح ما هو موجود على شاشتك ويحاول مساعدتك من خلال المطالبات الصوتية. يتطلب استدعاء Copilot مشاركة شاشتك كما لو كنت تجري مكالمة Teams، وذلك عن طريق الضغط على “موافق كل”. أعزب. وقت. بعد أن يحصل على إذنك، يصبح بطيئًا للغاية في الاستجابة، ويخاطبني بالاسم في كل مرة أطلب منه أي شيء. مثل مساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين وطلاب الماجستير في القانون، فهو هنا لإرضائك، حتى عندما يكون مضللاً تمامًا.
لنبدأ باختبار ما يعرضه إعلان Microsoft. يتم نشر إصدارات متعددة من الإعلان عبر الإنترنت، ويتم بثه أيضًا على البث التلفزيوني أثناء مباريات اتحاد كرة القدم الأميركي. من المؤكد أنه من السهل تكرار المهام المحددة التي تريد مايكروسوفت أن يراها ملايين الأشخاص، خاصة عندما يكون هذا هو الأساس لكيفية إعادة توجيه مايكروسوفت لأعمالها بالكامل.
في الإعلان، تقوم Copilot Vision بمسح مقطع فيديو على YouTube وتحدد بشكل صحيح هايبر اكس كواد كاست 2 اس الميكروفون عند سؤالها “ما الميكروفون الذي تستخدمه في هذا الفيديو؟” في اختباراتي، أعطاني المساعد أولاً أساسيات حول فوائد الميكروفونات الديناميكية. بعد ذلك، وبدون سابق إنذار، بدأ يتحدث معي كما لو كنت الشخص الموجود في الفيديو (“أستطيع أن أرى إعدادك الآن، وألاحظ أن لديك… إعدادًا كبيرًا هناك!”)، ثم أخبرني أن الميكروفون المعني هو في الواقع الجيل الأول من HyperX QuadCast. لكي نكون منصفين، تصنع HyperX الكثير من الميكروفونات ذات المظهر المتشابه، على الرغم من أنها قالت في وقت ما، “بدون رؤية نمط الإضاءة الدقيق أو أي ميزات محددة، من الصعب تحديد طرازها بشكل قاطع” على الرغم من أنها مغمورة بإضاءة RGB في الصورة.
وفي مناسبتين أخريين، حددت الميكروفون على أنه Shure SM7b. وعندما سألت: “أين يمكنني الحصول عليه في مكان قريب؟” كما هو الحال في الإعلان، فقد أعطاني ذات مرة رابطًا معطلاً لأمازون ثم رابطًا صحيحًا للميكروفون الخطأ في أفضل شراء.
تُظهر الإعلانات أيضًا شخصًا يسأل “ما نوع تأثير هذا الشيء عليه؟” أثناء الإشارة إلى عرض تقديمي لبرنامج PowerPoint حول صاروخ Saturn V. وعلى عكس الإعلان، لم تتمكن Copilot Vision من التعرف على الصاروخ من الصورة (أو من الكلمات “Saturn V” الظاهرة على الشاشة). عندما أخبرت مساعد الطيار أنها Saturn V، أخبرني أن الدفع يُقاس بشكل عام بالنيوتن أو الكيلونيوتن، ثم أعطاني قوة دفع تقدر بـ 7.5 مليون رطل. إن إخبار Copilot “بتشغيل بعض عمليات المحاكاة في وقت الحرق”، كما في الإعلان، أدى إلى إخباري بأنه لا يستطيع ذلك، وتوجيهي نحو ماتلاب.
وأخيرًا، ينظر أحد الأشخاص في الإعلانات إلى صورة كهف مائي ويسأل: “كيف أذهب إلى هناك؟” من السياق، من المفترض أن يكون إطارًا من مقطع فيديو، لكن يبدو أن هذا الفيديو غير موجود. في حين أن الإصدار الأطول من الإعلان أعلاه يحدد الصورة بشكل صحيح على أنها ريو سكريتو في بلايا ديل كارمن، المكسيك نسخة قصيرة رأيتها لأول مرة لا يجيب على السؤال على الإطلاق. بدون أن تكون الإجابة في متناول يدي، استخدمت البحث العكسي عن الصور ووجدتها مباراة لصورة الكهف من خط الرحلات البحرية و موقع العقاراتكلاهما يذكر أنه من كهف في بليز. لكنه مُدرج في مكان آخر باعتباره كهفًا في جزيرة كايمان الكبرى.
لقد جعلت الصورة بملء الشاشة وسألت Copilot عن كيفية الوصول إلى هناك. وكانت النتائج غير متسقة، بعبارة ملطفة.
- في حوالي ثلث الحالات، أعطاني توجيهات للعثور على الصورة في File Explorer. حتى أنه أخبرني في إحدى تلك المرات، “إنه الرمز الثالث على شريط المهام” (كان الرمز الرابع).
- لقد أخبرني في مناسبتين عن كيفية تشغيل Google Chrome.
- لقد أعطتني حوالي أربع مرات نصائح عامة حول حجز الرحلات الجوية إلى بليز وبعض الأفكار الأساسية حول ما يجب القيام به هناك. الكهف موجود في المكسيك.
لقد قمت بإعادة تسمية الملف ليذكر جزيرة كايمان الكبرى، وأخبرني بكيفية حجز رحلة طيران إلى جزر كايمان. بمجرد التأكد من أن برنامج Copilot كان يبحث فقط في اسم الملف، قررت أن أحاول خداعه. لقد قمت بإعادة تسمية الصورة “new-jersey-crystal-caves-limestone.jpg” ومن المؤكد أن مساعد الذكاء الاصطناعي سارع بإخباري عن الكهف البلوري الشهير في أوغدينسبورغ، نيوجيرسي. ولم يحدد في أي وقت موقع الصورة بشكل صحيح.
(لكي نكون منصفين إلى حد ما بالنسبة لـ Copilot، إذا كنت لا تعرف بالفعل مصدر الصورة، فليس من السهل اكتشافها. بعد البحث يدويًا مستشار الرحلة الصور، وجد محرري تطابقًا في ألبوم مراجعة المستخدم يؤكد أن إعلان Microsoft كان صحيحًا في تحديد Rio Secreto. منذ الفيديو الموضح في إعلان Microsoft لا يبدو أنه موجود، ومن غير الواضح ما هي المعلومات التي استخدمها مساعد الطيار للتعرف على الكهف.)
وبعيدًا عن مجرد النظر إلى الأشياء ومحاولة التعرف عليها، تصور مايكروسوفت أيضًا برنامج Copilot وهو يقوم بالأشياء بالفعل. على وجه التحديد، يُطلب مني “مساعدتي في تحويل محفظتي إلى سيرة ذاتية”، وهو أمر تسبب لي في الواقع بقدر هائل من الضرر النفسي. في الإعلان، ينظر Copilot إلى مجموعة صور الفنان (التي تبدو بشكل مثير للريبة وكأنها تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي)، وصورته الشخصية، وصورة قطته، ويقدم ملخصًا من جملة واحدة يدعي أنه مستوحى من صديقه القطط. محرج.
ليس لدي موقع ويب لمحفظة صوري (الحقيقية)، لذا قمت بتوجيهه إلى حسابي على Instagram. لقد ولّد هذا الأمر جنونًا عن كوني “رواية قصص مرئية” “ألتقط جوهر الحياة، إطارًا واحدًا في كل مرة” لدرجة أنني أردت أن أغرق تحت ألواح الأرضية. أشعر بمرض جسدي عندما أفكر في ذلك. ولم يحدث ذلك حتى يذكر قطتي التي أفتقدها بشدة كل يوم. كيف تجرؤ، مساعد الطيار.
وبعيدًا عن محاولة تكرار المطالبات الواردة في الإعلان، فقد كافحت للعثور على استخدام لـ Copilot Vision. أنا متأكد تمامًا من عدم كتابته لي، ولا يمكنه اتخاذ إجراءات بسيطة لك في Windows – ولا حتى لتبديل الإعدادات مثل الوضع المظلم. يقول المتحدث باسم مايكروسوفت بليك مانفري الحافة“، “إجراءات Copilot على Windows، والتي يمكنها اتخاذ إجراءات على الملفات المحلية، ليست متاحة بعد. هذا هو ميزة تجريبية للاشتراك والتي ستتوفر قريبًا لـ Windows Insiders في Copilot Labs، بدءًا بمجموعة ضيقة من حالات الاستخدام بينما نقوم بتحسين أداء النموذج والتعلم. وهذا منفصل عن رؤية مساعد الطيار.”
وفي تطبيقات الطرف الثالث، يمكنه تقديم النصائح، مثل كيفية الحصول على مظهر حالم في Adobe Lightroom Classic، ولكن النصائح عامة. وبما أنه ينقل كل شيء عن طريق الصوت، فإنه ينتقل من الكثير من الديباجة الروتينية إلى ضبط الإعدادات بسرعة، مثل أسوأ البرامج التعليمية على YouTube التي ربما يقتبس منها.
لقد طلبت منه مساعدتي في تحليل جدول الأداء في جداول بيانات Google. لقد نجحت في إجراء بعض حسابات النسبة المئوية الأساسية بشكل صحيح، ولكنها أخطأت باستمرار في قراءة النتائج الواضحة في كل من جدول البيانات وفي المراجعة على الصفحة. فكيف يمكنك أن تثق به؟
في الألعاب – شيء تعلن شركة Microsoft على وجه التحديد كاستخدام لـ Copilot Vision – فقد قدمت المعلومات الأساسية والغامضة. ل الفارس المجوف: سيلك سونجلقد أعطاني تعليمات خاطفة فقط، وبدا لي وكأنني طفل يقدم تقرير كتابه بناءً على الغلاف فقط. (في الواقع، التحدث إلى مساعد الطيار هو الكثير من هذا القبيل، إنه أمر غريب.) في بالاترو، لم يتمكن من تحديد البطاقات التي في يدي بدقة، لكنه أعطاني معلومات غير ذات صلة حول آليات ألعاب الورق الأخرى.
حاولت مقابلة مساعد الطيار في مكانه، لكنه فشل في كل ما طلبت منه القيام به. مثل الكثير من تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية الموجودة، فهو حل غير كامل للبحث عن المشكلات. يمكن أن يكون هناك شيء مفيد هنا، خاصة لمجتمع إمكانية الوصول، إذا تمكن في يوم من الأيام من التحكم الكامل في Windows. لكن التحدث إلى مساعد الطيار اليوم يجعل أجهزة الكمبيوتر القوية تبدو غير كفؤة. من الصعب أن نرى كيف نصل إلى رؤية Microsoft الجريئة لمستقبل الذكاء الاصطناعي الوكيل من خلال ما تشحنه إلى المستهلكين الحقيقيين اليوم.
