بلكين لديه أصدر استدعاء لها حامل التتبع التلقائي Pro لجهاز iPhone وإصدارين من بنك الطاقة BoostCharge USB-C PD الذي تبلغ سعته 20000 مللي أمبير في الساعة لأن “عيب التصنيع قد يتسبب في ارتفاع درجة حرارة مكونات خلية أيون الليثيوم في المنتج”، مما يشكل خطرًا على الحريق والحرق على المستخدمين. بينما كان هناك تقرير واحد فقط عن حريق في الولايات المتحدة، كان هناك 15 تقريرًا في بلدان أخرى، بما في ذلك إصابتين طفيفتين بحروق و37,765 دولارًا من الأضرار في الممتلكات. وفقًا للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC).
تم بيع حوالي 83500 من المنصات وبنوك الطاقة في الولايات المتحدة بين أغسطس 2020 وأغسطس 2025 من خلال متجر Belkin عبر الإنترنت وتجار التجزئة بما في ذلك Best Buy وTarget وWalmart وAmazon، بينما تم بيع 2385 منها إضافية في كندا. يمكن التعرف على الأجهزة التي تم سحبها من خلال أرقام الطرازات المطبوعة على الجزء السفلي أو الجوانب من الأجهزة. سيكون لـ Auto-Tracking Stand Pro رقم الموديل MMA008، في حين سيكون لبنوك الطاقة أرقام الطراز BPB002 أو PB0003.
نحث العملاء على التوقف عن استخدام الأجهزة التي تم سحبها فورًا والاتصال بشركة Belkin إما لاسترداد أموالهم بالكامل أو بيلكين.كوم رصيد مخزن لمبلغ الشراء الكامل بالإضافة إلى مكافأة بنسبة 20 بالمائة. أ نموذج المطالبة بالاستدعاء متاح على موقع Belkin الإلكتروني ويطلب إيصالًا صالحًا والرقم التسلسلي للجهاز “لتسريع” عملية استرداد الأموال. بمجرد تقديم مطالبتك، يجب أن يتم استدعاء الأجهزة التخلص منها بشكل صحيح في المنشأة التي يمكنها التعامل بأمان مع بطاريات الليثيوم أيون المعيبة، ولا يتم وضعها في القمامة أو صناديق إعادة التدوير أو صناديق تجميع البطاريات الموجودة في العديد من تجار التجزئة.
