لقد أصدرت نينتندو تطبيق متجر جديد على Android وiOS، مما يتيح للمستخدمين القدرة على شراء الأجهزة والملحقات والألعاب لجهاز Switch وSwitch 2. عندما أفتح هاتفي وأنتقل لأسفل إلى N’s، أحصل على صف كامل أنيق مخصص بالكامل لـ Nintendo. هذه أربعة تطبيقات: تبديل التطبيق, تطبيق الموسيقى, تطبيق أخبار نينتندو تودايوالآن المتجر. (يزداد العدد إلى خمسة إذا كنت أحد الوالدين يستخدم تبديل تطبيق المراقبة الأبوية.) وهذا كثير جدًا.
لقد كانت نينتندو دائمًا الشركة الوحيدة من بين الناشرين الثلاثة الكبار الذين يقومون بعملهم الخاص، وقد عمل ذلك لصالحها وضدها. لم تطارد الشركة اتجاهات التطوير بنفس الحماس الذي تتمتع به Microsoft وSony. وهذا ما يعزل نينتندو عندما لا تنجح هذه الاتجاهات، مثل الإنفاق الباهظ على ألعاب الخدمة المباشرة التي تفشل. ولكنه يضر أيضًا عندما يتعلق الأمر بالأداء وتجربة المستخدم. على سبيل المثال، كانت الدردشة الصوتية الأصلية على وحدة التحكم معيارًا على الأنظمة الأساسية الأخرى لفترة طويلة، ولكن تم تقديمها فقط على وحدة تحكم Nintendo مع Switch 2 هذا العام.
مع نشر هذه التطبيقات، تحاول نينتندو الابتكار ومواكبة النتائج التي تبدو مربكة ومربكة. هل نحتاج حقًا إلى أربعة تطبيقات متميزة؟ هذا لا يعني أن هذه التطبيقات لا ينبغي أن تكون موجودة؛ أنها تخدم أغراض قيمة وضرورية. لكن عندما أنظر إلى كل البرامج التي يتعين علي إدارتها في حياتي على Nintendo، يبدو الأمر وكأنه أكثر من اللازم.
أنت بحاجة إلى تطبيق Switch لالتقاط لقطات الشاشة والميزات الاجتماعية. أنت بحاجة إلى المتجر لشراء الأشياء. بينما لا يفعل المرء ذلك يحتاج تطبيق Nintendo Today، يحتوي على ميزات مفيدة، مثل التذكيرات بتاريخ الإصدار، وقد تم استخدامه لمشاركة الإعلانات قبل أن ينزلوا القنوات الرسمية الأخرى. لا يعد تطبيق الموسيقى أيضًا حاجة صعبة، لكن Nintendo لا تجعل الموسيقى الخاصة بها متاحة على خدمات البث، ويمكن أن يكون البحث في YouTube عن الموسيقى أمرًا صعبًا أو مفقودًا.
ومن الغريب أيضًا أن تقوم التطبيقات بتفكيك الميزات. أستطيع رؤية نشاط اللعب الخاص بي في كل من المتجر وتطبيق وحدة التحكم. يحتوي المتجر أيضًا على صفحة أخبار أقوى مما هو معروض في Nintendo Today. ألا يمكننا دمج كل هذه الأشياء في موقع مركزي واحد؟ تفعل PlayStation وXbox ذلك في تطبيقاتهما، وهي تجربة سلسة للانتقال من لقطات شاشة جهاز PS5 إلى متجر PS Store.
الصورة: نينتندو
سأوافق على ضرورة إبقاء تطبيق الموسيقى منفصلاً، حيث يبدو من الصعب بعض الشيء وضع مشغل موسيقى فوق ما ينبغي أن يكون تطبيقًا إداريًا فرديًا. ولكن حتى هذا يبدو وكأنه حل معقد للغاية لمشكلة بسيطة. من المؤكد أن شركة Nintendo ثمينة بشأن عنوان IP الخاص بها، ولكن لماذا يعني ذلك أنه بدلاً من الاستماع إلى المقاطع الصوتية الرسمية على Spotify، يجب علي تنزيل تطبيق مخصص لمكتبة شركة واحدة فقط؟ نظرًا لأن استخدام تطبيق الموسيقى يتطلب اشتراكًا في Nintendo Switch Online، أتساءل عما إذا كان عزل الموسيقى بهذه الطريقة هو وسيلة لتعزيز جاذبية اشتراكه. وأتساءل أيضًا عما إذا كان للأمر علاقة بالتحفظ في دفع الإتاوات. في تطبيق الموسيقى، نينتندو لا تنسب الفضل إلى الملحنين، وهو أمر سيتعين عليها القيام به إذا عرضت موسيقاها على خدمات البث.
مع استمرار نضوج صناعة الألعاب، أدركت الشركات أنها لا تتنافس فقط مع صانعي الألعاب الآخرين على وقت الأشخاص واهتمامهم، بل أيضًا ولكن مع وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. وبينما تحاول الشركات الأخرى استراتيجيات مثل جلب حصرياتهم إلى منصات أخرىيبدو أن نينتندو تسير في اتجاه أكثر طموحًا.
وفي وقت سابق من هذا الأسبوع، في بيان نشر على موقع علاقات المستثمرين في نينتندوكتب الرئيس شونتارو فوروكاوا: “نأمل أن تصبح نينتندو اسمًا يلجأ إليه الناس بشكل طبيعي، وجزءًا من الحياة اليومية وموجودًا للعائلات أثناء نموها.” يمكنك أن ترى هذه الإستراتيجية في منتجات مثل إنذار, خط ماي ماريو للأطفال, الرسوم المتحركة الخاصة بها و مشاريع الفيلم، المتنزهات، و مرحبا ماريو، تطبيق آخر مصمم خصيصًا للأطفال. هناك الكثير مما يجب أن يحدث، ومن الواضح ذلك ويبدو أن بعض الاستراتيجيات تعمل. ولكن إذا لم تكن نينتندو أكثر حرصًا بشأن كيفية (وكم) نشر هذه التطبيقات، فسيبدأ الناس في إخلاء المساحة – إن لم يكن في حياتهم، فعلى الأقل في هواتفهم.
