مع اقتراب العطلات بسرعة، سيبحث الجميع قريبًا عن الهدايا وأسرع طريقة للحصول عليها. لحسن الحظ، يقدم العديد من تجار التجزئة سياسات شحن سخية لمنتجاتهم، حتى أن البعض يقدم شحنًا مجانيًا لمدة يومين أو حتى التسليم في نفس اليوم إذا كنت على استعداد لدفع مبلغ إضافي قليل. وفي حالة أن الهدية التي تختارها ليست مناسبة تمامًا، فإن العديد من تجار التجزئة يقدمون سياسات إرجاع ممتدة حتى يتمكن صاحب الهدية من الحصول على شيء أكثر حسب رغبته.
من أجل راحتك، قمنا بتجميع سياسات الشحن والإرجاع الحالية لجميع تجار التجزئة ذوي الأسماء الكبيرة، من Amazon إلى Walmart. لدى عدد قليل منهم بالفعل سياسات معمول بها فيما يتعلق بالعطلات، ولكننا سنراقبها ونقوم بتحديث قائمتنا وفقًا لذلك. نأمل أن تساعد معرفة المزيد حول مقدار الفسحة التي لديك لتحقيق العودة في تقليل قلق العطلة الذي لا مفر منه (عبرت الأصابع).
شحن: لا يتوفر التسليم في نفس اليوم في عيد الشكر أو عيد الميلاد أو رأس السنة الجديدة (وهو يقتصر أيضًا على الجمعة السوداء). ومع ذلك، يحصل أعضاء Prime على توصيل مجاني في نفس اليوم للطلبات المؤهلة الرموز البريدية المؤهلة بشرط أن يستوفوا “الحد الأدنى المؤهل بالدولار” (والتي تختلف حسب الموقع) من العناصر المؤهلة في سلة التسوق الخاصة بهم. يتوفر أيضًا التسليم لمدة يوم واحد ويومين بدون حد أدنى لمبلغ الشراء المطلوب لأعضاء Prime للحصول على المنتجات المؤهلة. سيجد المشترون غير الرئيسيين خيارات الشحن في صفحة الطلب لكل منتج محدد.
المرتجعات: كجزء من الفترة الترويجية للعطلة، تقول أمازون يمكن إرجاع معظم العناصر التي تم شراؤها في الفترة ما بين 1 نوفمبر و31 ديسمبر حتى 31 يناير 2026. ومع ذلك، يجب إرجاع منتجات Apple بحلول 15 يناير 2026. لاحظ أن هذه السياسة تنطبق على كل من المشترين المميزين وغير المتميزين.
شحن: لم تقدم شركة Apple بعد تفاصيل حول سياسة الشحن الخاصة بالعطلات؛ ومع ذلك، في العام الماضي، عرضت توصيلًا مجانيًا للعناصر الموجودة في المخزون والتي لم يتم نقشها بحلول ليلة عيد الميلاد إذا قمت بالطلب قبل الساعة 9 مساءً بالتوقيت الشرقي في 21 ديسمبر. تقدم Apple أيضًا خدمة التوصيل المجانية في اليوم التالي أو ساعتين من المتاجر المحلية في معظم مناطق المترو مقابل رسوم إضافية، أو يمكنك اختيار استلام المشتريات بنفسك من خلال زيارة متجر Apple المحلي لديك.
المرتجعات: تخضع المشتريات التي تتم بعد 25 ديسمبر للشروط والأحكام المعتادة، ويجب إعادتها خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء الأولي.
رسم توضيحي لكريستين رادتكي / ذا فيرج
شحن: يقدم Target شحنًا مجانيًا لمدة يومين للعديد من الطلبات إذا أنفقت 35 دولارًا أو أكثر أو استخدمت بطاقة Target RedCard الخاصة بك. تبلغ تكلفة التسليم في نفس اليوم 9.99 دولارًا أمريكيًا لكل طلب، ولكنها مضمنة مع الهدف الدائرة 360 العضوية (10.99 دولارًا في الشهر / 99 دولارًا في السنة). قد يختلف عدد الأميال المقطوعة بالنسبة لتوفر التسليم في نفس اليوم بناءً على المنتج وموقعك.
المرتجعات: يقدم Target سياسة إرجاع موسعة للإلكترونيات والعناصر الترفيهية التي تم شراؤها في الفترة ما بين 1 نوفمبر و24 ديسمبر، مما يسمح لك بإعادتها حتى 24 يناير 2026، لاسترداد أموالك بالكامل. يجب إرجاع الهواتف المحمولة ومنتجات Apple (بما في ذلك منتجات Beats) التي تم شراؤها خلال نفس الفترة بحلول 9 يناير 2026. تنطبق سياسة الإرجاع القياسية الخاصة بـ Target على معظم العناصر الأخرى، مع فترة سخية مدتها 90 يومًا لمنتجات الطرف الثالث وما يصل إلى عام للمنتجات التي تحمل العلامة التجارية Target مع إيصال.
رسم توضيحي لكريستين رادتكي / ذا فيرج
شحن: لم تنشر Walmart بعد سياسة الشحن الرسمية الخاصة بالعطلات. عادةً، على الرغم من ذلك، يوفر Walmart توصيلًا مجانيًا في اليوم التالي بالرموز البريدية المؤهلة، وتسليمًا مجانيًا لمدة يومين، وشحنًا قياسيًا مجانيًا للطلبات المؤهلة بقيمة 35 دولارًا أو أكثر. يحصل مشتركو Walmart Plus أيضًا على شحن مجاني في اليوم التالي ولمدة يومين بدون حد أدنى للطلب.
المرتجعات: تم شراء معظم العناصر في الفترة ما بين 1 أكتوبر و31 ديسمبر قد يتم إعادتها حتى 31 يناير 2026. قد يتم تطبيق بعض الاستثناءات، مثل الهواتف الذكية.
شحن: تقدم B&H شحنًا مجانيًا لمدة يومين وفي اليوم التالي على عناصر محددة. معظم المنتجات الأخرى مؤهلة للشحن القياسي المجاني (من يوم إلى سبعة أيام عمل)، والشحن السريع المجاني (من يوم إلى ثلاثة أيام عمل) متاح بشكل عام للسلع التي تزيد قيمتها عن 49 دولارًا.
المرتجعات: تسمح B&H بالإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم، بشرط أن تكون العناصر في حالة جديدة ولا تزال موجودة في عبواتها الأصلية.
رسم توضيحي لكريستين رادتكي
شحن: تقدم Best Buy شحنًا مجانيًا في اليوم التالي ويومين للطلبات المؤهلة لأعضاء My Best Buy Plus وMy Best Buy Total. وفي الوقت نفسه، يمكن لغير الأعضاء الحصول على شحن مجاني في اليوم التالي للطلبات المؤهلة التي يبلغ مجموعها 35 دولارًا أو أكثر.
المرتجعات: تقدم Best Buy فترة إرجاع مدتها 15 يومًا لمعظم المنتجات، في حين يجب إرجاع العناصر “القابلة للتنشيط” التي تأتي مع عقود طرف ثالث – مثل الهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء – في غضون 14 يومًا. لدى أعضاء My Best Buy Plus وMy Best Buy Total ما يصل إلى 60 يومًا لإجراء عمليات الإرجاع، على الرغم من أن حد الـ 14 يومًا لا يزال ينطبق على المنتجات القابلة للتنشيط.
شحن: في كوستكو، تختلف رسوم الشحن اعتمادًا على المنتج وطريقة الشحن، على الرغم من أن الشحن غالبًا ما يتم تقديمه مجانًا. يقدم بائع التجزئة بالجملة أيضًا مجموعة متنوعة من خيارات التسليم، بما في ذلك خدمة “القفاز الأبيض” للأجهزة الأكبر حجمًا. التسليم في نفس اليوم متاح أيضًا لبعض العناصر عبر شراكة كوستكو مع Instacart.
المرتجعات: لدى كوستكو بشكل عام سياسة إرجاع مفتوحة، باستثناء الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة التلفاز وأجهزة الكمبيوتر، والتي لها فترة إرجاع مدتها 90 يومًا. ومع ذلك، هناك استثناءات أخرى مدرجة في صفحة العودة الخاصة بها.
تصوير شون هوليستر / ذا فيرج
شحن: تقدم GameStop حاليًا شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 35 دولارًا. كما يقدم التسليم في نفس اليوم في مواقع معينة إذا طلبت من متجرك المحلي قبل ثلاث ساعات على الأقل من إغلاق المتجر.
المرتجعات: لم تقم GameStop بإدراج سياسة الإرجاع الخاصة بها خلال العطلات حتى الآن، ولكن يمكن إرجاع المنتجات في غضون 15 يومًا، بشرط أن تكون الطرود غير مفتوحة وأن يكون لديك الإيصال. وفي الوقت نفسه، يحصل الأعضاء المحترفون على 30 يومًا.
شحن: تأتي معظم منتجات Dell مزودة بشحن قياسي مجاني (لا يلزم وجود حد أدنى للشراء)، وقد يتم شحن بعض الهدايا مجانًا في الوقت المناسب لعيد الميلاد إذا قمت بوضع طلبك بحلول 19 ديسمبر. يمكن أن تختلف فترة التسليم بناءً على طلبك، ولكن Dell توفر أيضًا خيارات شحن سريع، بالإضافة إلى تقدير تاريخ التسليم استنادًا إلى الرمز البريدي الذي تقدمه عند الخروج. من المتوقع أن تصل الطلبات المقدمة بحلول 23 ديسمبر مع فترات التسليم السريع المؤهلة قبل 25 ديسمبر.
المرتجعات: كجزء من سياسة الإرجاع الموسعة لشركة Dell، يمكن إرجاع المشتريات التي تمت في الفترة ما بين 1 نوفمبر و29 ديسمبر حتى 15 يناير 2026.
شحن: تقدم DJI شحنًا مجانيًا عند الشراء بقيمة 149 دولارًا أو أكثر. بخلاف ذلك، يتم تحديد رسوم الشحن في نموذج الطلب. يمكن أن تختلف أوقات الشحن لكل منتج حسب التوفر.
المرتجعات: تقدم DJI إمكانية الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام الشراء، بشرط أن يظل المنتج في حالة جديدة تمامًا أو يعاني من عيب في التصنيع.
شحن: جميع الطلبات القياسية مؤهلة للشحن المجاني بدون حد أدنى. لاحظ فقط أن هذا ينطبق على الشحن الأقل تكلفة المتاح، والذي قد لا يكون الأسرع.
المرتجعات: لم تعلن Google عن أي سياسات خاصة لإرجاع العطلات حتى الآن. في الوقت الحالي، تخضع جميع المشتريات للشروط والأحكام القياسية، والتي تتيح لك إرجاع معظم العناصر خلال 15 يومًا من استلامها. ومع ذلك، تأتي هواتف Nest Thermostats وVerizon المتعاقدة مع فترة إرجاع ممتدة لمدة 30 يومًا.
شحن: بالنسبة للعديد من العناصر، يكون الشحن القياسي مجانيًا وسيصل إلى باب منزلك خلال ثلاثة إلى ستة أيام. توفر HP أيضًا خيارات شحن سريعة وذات أولوية مقابل رسوم إضافية. لن تقوم الشركة بشحن أو تسليم العناصر في عيد الميلاد أو عيد الشكر أو يوم رأس السنة الجديدة.
المرتجعات: يمكنك إرجاع معظم العناصر التي تم شراؤها من موقع HP الإلكتروني خلال 30 يومًا من التسليم. ومع ذلك، هناك استثناءات، وقد تخضع العناصر المحددة لرسوم إعادة تخزين تصل إلى 15 بالمائة.
الصورة: الحافة
شحن: تتضمن معظم المنتجات التي يتم بيعها من خلال متجر Microsoft عبر الإنترنت شحنًا مجانيًا لمدة يومين أو ثلاثة أيام، مع توفر الشحن السريع مقابل رسوم إضافية.
المرتجعات: يمكنك إرجاع معظم المنتجات المادية التي تم شراؤها عبر الإنترنت مجانًا حتى 31 يناير 2026، بشرط أن تكون في حالة جديدة تمامًا. يجب أن تكون السلعة في عبوتها الأصلية، مع تضمين جميع الأجزاء والأدلة والملحقات الأخرى. تتضمن العناصر المعفاة من هذه السياسة بطاقات الهدايا الرقمية، وبطاقات الهدايا للخدمات والاشتراكات، وأجهزة محددة، مثل ROG Xbox Ally وHoloLens.
شحن: العديد من عناصر Newegg تأتي مع الشحن المجاني ويتم تسليمها في غضون يوم إلى خمسة أيام عمل؛ للحصول على التفاصيل، راجع صفحة المنتج الفردية.
المرتجعات: يمكن إرجاع العناصر المؤهلة التي تم شراؤها في الفترة ما بين 1 نوفمبر و31 ديسمبر أو استبدالها حتى 31 يناير 2026.
شحن: وفقًا للأسئلة الشائعة الخاصة بـ Sam’s Club، تختلف تكلفة الشحن لمعظم العناصر بناءً على حجم السلعة ووزنها وطريقة الشحن وعنوان التسليم. يحصل أعضاء Plus على شحن مجاني للعديد من العناصر عبر الإنترنت، كما يتوفر التسليم في نفس اليوم أو الاستلام من الرصيف مجانًا إذا كنت عضوًا في Plus (110 دولارًا سنويًا) وقم بتقديم طلب مؤهل يبلغ إجماليه 50 دولارًا أو أكثر بحلول الساعة 1 ظهرًا بالتوقيت المحلي. يمكن لأعضاء النادي (50 دولارًا سنويًا) دفع 12 دولارًا للشحن في نفس اليوم أو في اليوم التالي، أو الحصول على خدمة الاستلام مجانًا عند الطلب بقيمة 50 دولارًا أو أكثر.
المرتجعات: ليس لدى Sam’s Club فترة عودة محددة؛ ومع ذلك، قد يكون لبعض المنتجات فترات إرجاع محددة. على سبيل المثال، تتمتع الأجهزة الإلكترونية والأجهزة الرئيسية بفترة إرجاع مدتها 90 يومًا، بينما تخضع الهواتف لسياسة إرجاع مدتها 14 يومًا.
شحن: تقدم Sonos شحنًا مجانيًا لجميع منتجاتها، وعادةً ما يتم شحن العناصر الموجودة في المخزون في نفس اليوم إذا تم شراؤها بحلول الساعة 11 صباحًا بالتوقيت المحلي. يمكنك أيضًا دفع مبلغ إضافي مقابل الشحن السريع أو لمدة يومين.
المرتجعات: تقدم Sonos سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا وتوفر أيضًا شحنًا مجانيًا للإرجاع. ومع ذلك، يجب أن تكون قد اشتريت المنتج مباشرةً من Sonos، ويجب أن تبدأ عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام عملية الشراء. يجب أن يشتمل المنتج أيضًا على العبوة الأصلية وأن يكون في حالة جديدة أو جديدة ليكون مؤهلاً.
تحديث 31 أكتوبر: تم التحديث ليعكس المواعيد النهائية للشحن / سياسات الإرجاع فيما يتعلق بموسم العطلات لعام 2025.
