انتقل إلى Andy Sachs، حيث تطلق Pinterest مساعد تسوق مدعم بالذكاء الاصطناعي يهدف إلى اقتراح مظهرك التالي. بدءًا من يوم الخميس، وعلى مدى الأسابيع والأشهر المقبلة، سيتمكن مستخدمو Pinterest من التحدث إلى المنصة المرئية حول ما يتسوقونه أو يبحثون عنه. سيعود Pinterest Assistant بتوصيات مخصصة بناءً على المجموعات المحفوظة للمستخدم وأي دبابيس موجودة حاليًا على شاشته، وسيروي النتائج بإيجاز.
وقال بيل ريدي، الرئيس التنفيذي لشركة Pinterest، إن الهدف من مساعد الذكاء الاصطناعي هو تشجيع المزيد من تجربة المحادثة الحافة. هذا هو السبب في أن المساعد فقط يقبل المدخلات الصوتية من المستخدمين – ولماذا سيتحدث المساعد مع المستخدمين عندما يوفر الدبابيس والمنتجات المقترحة. (في الوقت الحالي، لا يمكنك إيقاف تشغيل السرد الصوتي.)
يعد مساعد الذكاء الاصطناعي ميزة اختيارية ليست بديلاً للبحث التقليدي القائم على النص، والذي يظل دون تغيير على النظام الأساسي. وقال ريدي إن موقع Pinterest يستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي لتنظيم توصياته للمستخدمين. طبقة الصوت هي الإضافة الجديدة لنموذج الذكاء الاصطناعي للنص والصورة. وقال: “ما نفعله الآن هو جعل الأمر ممكنًا لإجراء محادثة مع ذلك”.
وقال إنه خلال فترة عمل Ready التي امتدت لثلاث سنوات تقريبًا، أصبحت المنصة “بشكل فعال مساعد تسوق مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لما يقرب من 600 مليون مستخدم لدينا، أكثر من نصفهم من جيل Z”. وقد تعرضت الشركة لانتقادات في وقت سابق من هذا العام لسماحها بذلك المنحدر الناتج عن الذكاء الاصطناعي لإغراق المنصة. رداً على ذلك، بدأ موقع Pinterest وضع العلامات على الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي على هذا النحو و أطلقت “موالف” ميزة تتيح للمستخدمين تحديد الفئات، مثل الموضة أو الجمال، التي يريدون ملؤها بمحتوى أقل من إنشاء الذكاء الاصطناعي.
قال ريدي إن المستخدمين يطرحون استعلامات أطول تحتوي على مزيد من المعلومات، وهو ما يراه كإشارة إلى أنهم يريدون طريقة غير منظمة للتفاعل مع النظام الأساسي. قال ريدي إن معجب تايلور سويفت الذي يحب الحياكة، على سبيل المثال، قد لا يعرف ما الذي يبحث عنه أو يأخذ الوقت الكافي لكتابة رؤية غامضة. “ولكن عندما يتعلق الأمر بالمحادثة، ترى الناس يتحدثون بشكل مختلف تمامًا عما يتحدثون به.”
يمكن للمستخدمين التحدث إلى المساعد عن طريق الضغط باستمرار على زر الميكروفون، على غرار إرسال ملاحظة صوتية إلى صديق. خلال العرض التوضيحي ل الحافة، طلب مدير منتجات الذكاء الاصطناعي في Pinterest، رايان جالجون، من المساعد تقديم اقتراحات للأزياء بناءً على صورة ملصق بطولة ويمبلدون. ظهرت صور لأزياء التنس على الشاشة، والتي وصفها المساعد شفهيًا قبل أن يعرض البحث عن طرق أكثر استعدادًا أو غير رسمية لتصميم الملابس المناسبة. وقال جالجون إن موقع Pinterest اختار عمدًا إبقاء الاستجابة المسموعة موجزة مع وصف موجز للدبابيس الموصى بها. وقال إن الهدف هو الحفاظ على تجربة “ترتكز حقًا على العناصر المرئية”.
يتم تشغيل Pinterest Assistant بواسطة نموذج الذكاء الاصطناعي “متعدد الوسائط” الذي يعتبر “مرئيًا أولاً”. وهذا يعني أن النموذج يمكنه معالجة الصوت والصورة والنص، ويكون إخراجه عبارة عن صور. قال ريدي إن نموذج الذكاء الاصطناعي الأساسي تم تصميمه داخليًا باستخدام بيانات “الإشارة” الخاصة من المستخدمين. ويتضمن أيضًا بعض نماذج الذكاء الاصطناعي الجاهزة لمعالجة اللغة الأساسية.
يمكن للمستخدمين البالغين في الولايات المتحدة الآن التسجيل للوصول إلى الإصدار التجريبي من ميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة، والتي تقول الشركة إنها ستكون متاحة على نطاق واسع خلال الأسابيع والأشهر القليلة المقبلة.
