قررت هيئة المحلفين، في تجربة تاريخية لاختبار الادعاءات حول إدمان وسائل التواصل الاجتماعي ضد موقعي Instagram التابع لشركة Meta وموقع YouTube التابع لشركة Google، أن الشركتين فشلتا في تحذير المستخدمين من مخاطر استخدام منتجاتهما. وجدت هيئة المحلفين أن إهمال الشركات كان عاملاً جوهريًا في الأضرار مثل مشكلات الصحة العقلية التي عانت منها امرأة تبلغ من العمر 20 عامًا، كالي جي إم، والتي استخدمت إنستغرام ويوتيوب.
أمرت هيئة المحلفين الشركتين بدفع ما مجموعه 3 ملايين دولار كتعويضات، مع مسؤولية شركة Meta عن 70 بالمائة من هذا الرصيد، وفقًا لردود المحلفين التي شاركتها شركة تمثل المدعين بما في ذلك كالي. وجد المحلفون أن التعويضات العقابية كانت مبررة، وسوف يتداولون بشكل أكبر بشأن المبلغ المناسب الذي سيتم منحه. أجاب عشرة محلفين لصالح المدعية في كل سؤال من الأسئلة التي طُلب منهم اتخاذ قرار بشأنها، بما في ذلك ما إذا كانت ميتا ويوتيوب مهملين وعاملًا كبيرًا في الضرر الذي تعرضت له، وفقًا لشركة تمثل المدعية. أثناء المحاكمة، كالي ومعالجها شهد عنه صراعها مع تشوه الجسم والاستخدام القهري للمنصات. وفضل اثنان من المحلفين الدفاع، لكن الحكم لم يتطلب قرارا بالإجماع.
وقال آندي ستون، المتحدث باسم ميتا، في بيان: “نحن نختلف بكل احترام مع الحكم ونقوم بتقييم خياراتنا القانونية”. وقال المتحدث باسم جوجل خوسيه كاستانيدا في بيان: “نحن لا نتفق مع الحكم ونخطط للاستئناف”. “هذه القضية تسيء فهم موقع YouTube، وهو منصة بث مصممة بشكل مسؤول، وليس موقعًا للتواصل الاجتماعي.”
“الحكم اليوم لحظة تاريخية”
“إن الحكم الصادر اليوم هو لحظة تاريخية – بالنسبة لكالي ولآلاف الأطفال والأسر الذين كانوا ينتظرون هذا اليوم”، هذا ما قاله المحاميان الرئيسيان المشاركان للمدعين في سلسلة قضايا ولاية كاليفورنيا بما في ذلك قضية كالي. “لكن هذا الحكم أكبر من قضية واحدة. فعلى مدى سنوات، استفادت شركات وسائل التواصل الاجتماعي من استهداف الأطفال مع إخفاء سمات التصميم الخطيرة التي تسبب الإدمان. والحكم اليوم هو بمثابة استفتاء – من هيئة محلفين إلى صناعة بأكملها – على أن المساءلة قد وصلت”.
هيئة محلفين منفصلة في نيو مكسيكو وأصدر الحكم أمس وفي قضية مماثلة، تقرر أن شركة Meta قد انتهكت قانون الولاية عمدًا من خلال تضليل المستهلكين بشأن سلامة منتجاتها.
تعد آلاف القضايا المرفوعة من قبل الأفراد والمناطق التعليمية والمدعين العامين بالولاية جزءًا من مجموعتين مختلفتين من الشكاوى المقدمة في محكمة ولاية لوس أنجلوس والمحكمة الفيدرالية في أوكلاند، كاليفورنيا. إن النتيجة في قضية كالي – والقضايا الرائدة التالية، والتي من المقرر أن تبدأ أولها في يوليو – ستساعد المحامين الذين يمثلون كلا الجانبين على فهم كيف من المرجح أن تحكم هيئات المحلفين في المسائل الجديدة المتعلقة بمسؤولية المنتج. يهتم المحامون بشكل خاص بمعرفة مدى ارتباطها بـ الدرع القانوني المادة 230 الذي يحمي شركات وسائل التواصل الاجتماعي من تحمل المسؤولية عن منشورات مستخدميها والإشراف على المحتوى. وقد تكون النتيجة تسوية عالمية لهذه الحالات قد تتضمن تغييرات على الأنظمة الأساسية نفسها.
تحديث 25 مارس: تمت إضافة تعليق من جوجل.
