في الأسبوع الماضي، اكتشف زملائي ذلك لقد حولني برنامج Superhuman’s Grammarly إلى محرر يعمل بالذكاء الاصطناعي، مستخدمًا اسمي الحقيقي، دون أن يطلب إذني مطلقًا. لقد فعلوا الشيء نفسه مع رئيسي نيلاي باتيل، وزملائي ديفيد بيرس وتوم وارين، و- مثل سلكي ذكرت في البداية الأربعاء الماضي – العديد من المؤلفين أكثر شهرة منا بكثير. تستخدم ميزة “مراجعة الخبراء” الجديدة من Grammarly أسماءنا لإضفاء مصداقية على اقتراحات الذكاء الاصطناعي التي لا تستحقها.
الآن، قامت شركة Grammarly أخيرًا بمعالجة رد الفعل العكسي – ولكن ليس عن طريق الاعتذار، وليس عن طريق التراجع عن الميزة. في الوقت الحالي، سيمنحنا ذلك بكل لطف الفرصة للقيام بذلك انسحب لشيء لم نكن نعرف أنه كان يفعله في البداية.
كما قدمت الشركة هذا البيان إلى كيسي وإلى الحافةمن Alex Gay، نائب رئيس قسم المنتجات وتسويق الشركات في Superhuman:
لقد سمعنا التعليقات حول هذه الأداة ونقدر المشاركة من أولئك الذين خصصوا وقتًا لطرح أسئلة مدروسة حول الوظيفة والخبراء الذين ظهروا على السطح. نحن نتفق على أنه يمكن تحسين تجربة المنتج لكل من المستخدمين والخبراء. تم تصميم الوكيل لمساعدة المستخدمين على اكتشاف وجهات النظر المؤثرة والمنح الدراسية التي تضيف قيمة إلى عملهم. نريد أن يتمتع الأشخاص الذين يقفون وراء هذه المنظورات بقدر أكبر من السيطرة على ما إذا كان سيتم استخدام أسمائهم أم لا، مع توفير طرق جديدة للأصوات المؤثرة للوصول إلى جماهير جديدة. هدفنا هو تحسين مراجعة الخبراء لتحقيق هذه النتيجة.
لا توجد كلمة واحدة عن “الإذن” في هذا البيان، ولا يوجد ما يشير إلى أن Grammarly يتراجع عن الفكرة. يبدو أن الشركة تنوي تمامًا الاستمرار في التظاهر بأن البشر الحقيقيين هم من يقفون وراء تعديلاتها، فقط مع “قدر أكبر من التحكم”.
من أجل ما يستحق، سألنا Superhuman عما إذا كان سيوفر أي حماية لأسمائنا بخلاف البريد الإلكتروني لإلغاء الاشتراك. كان هذا رد المتحدث الرسمي جين داكين: “نحن نعمل على تحسين الميزة بشكل أكبر بالإضافة إلى خيار إلغاء الاشتراك”.
من الأفضل أن يقدم البشر الخارقون للمؤلفين “قدرًا أكبر من التحكم” بأسمائهم بدلاً من عنوان البريد الإلكتروني، لأن البريد الإلكتروني هو حل سخيف للمشكلة.
كيف كنا نعرف هل تم تخصيص أسمائنا إلا إذا جربنا المنتج بأنفسنا؟ ألا يستحق الأشخاص حماية أسمائهم حتى لو لم يسمعوا عن Grammarly من قبل؟ ألا ينبغي أن تتاح لهم هذه الفرصة حتى لو كانوا لا يعرفون أي شخص يستخدم Grammarly؟ لماذا يتعين علينا القيام بعمل حماية أسمائنا على الإطلاق؟
أنا لا تستخدم Grammarly، والسبب الوحيد الذي جعلني أكتشف أن اسمي قد تم الاستيلاء عليه هو وجود صحفيين في الحافة قررت الاختبار. لا يمكننا أن نفعل ذلك للجميع.
