يحاول Discord أن ينأى بنفسه عن مزود التحقق من العمر Persona بعد تدفق مستمر من ردود الفعل العنيفة من قبل المستخدم. في بيان أرسل بالبريد الإلكتروني إلى الحافة، تؤكد سافانا باداليتش، رئيسة سياسة المنتج في Discord، أن الشركة “أجرت اختبارًا محدودًا لـ Persona في المملكة المتحدة حيث تم إطلاق ضمان العمر مسبقًا وانتهى هذا الاختبار منذ ذلك الحين.”
ان النسخة المؤرشفة ل ذكرت صفحة دعم Discord أن المستخدمين في المملكة المتحدة “قد يكونون جزءًا من تجربة” تتضمن معالجة معلومات التحقق من أعمارهم من خلال شخصية. وأشار المستخدمون إلى الشخصية سياسة الخصوصية، والتي تنص على أنه يجوز لها الحصول على بيانات شخصية من المستخدمين من خلال “قواعد بيانات الطرف الثالث، والسجلات الحكومية، وغيرها من المصادر المتاحة للجمهور”. قام Discord بإزالة ذكر شخصية من صفحة الدعم الخاصة به في 15 فبراير أو حوالي ذلك التاريخ، وفقًا لـ النسخة المؤرشفة من الموقع. الرئيس التنفيذي لشركة بيرسونا ريك سونغ يحكي آرس تكنيكا أنها حذفت المعلومات التي تم جمعها كجزء من اختبار Discord مباشرة بعد التحقق.
وسط مخاوف الخصوصية المحيطة بشخصية، تقرير من المنشور المستقل يسمى الغضب سلط الضوء على النتائج التي توصل إليها ثلاثة باحثين أمنيين، الذين اكتشفوا التعليمات البرمجية المكشوفة “عند نقطة نهاية معتمدة من الحكومة الأمريكية”، إلى جانب 2456 ملفًا تعرض واجهة “تربط بين التعرف على الوجه والتقارير المالية”. ومع ذلك، أكد الرئيس التنفيذي لشركة بيرسونا ريك سونغ ذلك آرس تكنيكا أن الشركة ليس لديها أي عقود حكومية، في حين الغضب يلاحظ أن الكود المكشوف “يبدو أنه مدعوم من برنامج الدردشة الآلي OpenAI.” أغنية في اتصال نشط مع أحد الباحثين الذين اكتشفوا الكود المكشوف، والذي تمت إزالته منذ ذلك الحين.
بصرف النظر عن شخصية، حددت Discord فقط استخدامها لمعرف k-ID للتحقق من العمر، والتي تقول إن تقنيتها تتيح إجراء عمليات مسح لتقدير عمر الوجه ويمكنها دعم التحقق من مسح الهوية من خلال شركة تدعى Veratad. يؤكد Discord على أن تقنية تقدير العمر المستخدمة لفحص الوجه ستعمل محليًا على جهازك دون تحميل صورك الشخصية للفيديو، ولكنها لا تتضمن تلك اللغة لـ “مستندات الهوية والصور الشخصية المطابقة للهوية:”
لا يقوم Discord وk-ID بتخزين مستندات الهوية الشخصية أو صور الفيديو الشخصية بشكل دائم. يتم حذف صور مستندات الهوية والصور الشخصية المطابقة لبطاقة الهوية مباشرة بعد تأكيد فئتك العمرية، ولا تترك الصورة الذاتية للفيديو المستخدمة لتقدير عمر الوجه جهازك أبدًا.
يقول باداليتش: “إننا نقوم بتقييم شركاء البائعين بشكل منتظم لتحسين تجربة ضمان العمر لدينا وتوسيع خيارات المستخدم مع إعطاء الأولوية للخصوصية”.
وفقًا لـ Discord، فإن “الغالبية العظمى” من المستخدمين لن يضطروا إلى التحقق من عمرهم على النظام الأساسي، إما لأن نموذج التعلم الآلي الذي يستخدمونه لتقدير العمر بناءً على معلومات الحساب والجهاز وبيانات النشاط الموجودة يحدد أنه غير مطلوب، أو لأن المستخدم لم يصل إلى الإعدادات أو المحتوى الذي يرفع العلم. إذا لم يتمكن Discord من تحديد أن شخصًا ما هو شخص بالغ يتمتع “بثقة عالية”، فسيتم وضعه في تجربة “المراهقين” افتراضيًا، والتي تمنع الوصول إلى القنوات والخوادم المقيدة بالفئة العمرية وتضع مرشحات على المحتوى الحساس، ما لم يتحققوا من عمرهم، والذي قد يتضمن مزيجًا من مسح الوجه أو إرسال معرف الصورة.
