لم تهتم لوري شوت بما تطلبه الأمر لتشق طريقها من بلدتها الصغيرة في شرق كولورادو لتظهر أمام قاعة محكمة في لوس أنجلوس حيث من المقرر أن يشهد الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرج يوم الأربعاء. قالت: “لا يهمني إذا اضطررت إلى استئجار بغل ليأتي إلى هنا، كنت سأكون هنا”. الحافة خارج المحكمة يوم الثلاثاء.
توفيت آنالي ابنة شوت بالانتحار عن عمر يناهز 18 عامًا في عام 2020، بعد أن عانت من مشاكل في صورة الجسد تقول والدتها إنها تفاقمت بسبب وسائل التواصل الاجتماعي. بعد وفاتها، عثرت شوت على إدخالات في دفتر اليومية حيث استخفت أنالي بمظهرها وقارنت نفسها بالملفات الشخصية للفتيات الأخريات. وقالت شوت: “كنت قلقة للغاية بشأن ما تنشره طفلتي على الإنترنت، ولم أكن أدرك ما كانت تتلقاه”.
إن الطريقة التي صممت بها شركة Meta وموقع YouTube المملوك لشركة Google منتجاتها – والتي يُزعم أنها تجذب المستخدمين إلى حلقة متواصلة من النقرات والتمرير – تقع في قلب تجربة وسائل التواصل الاجتماعي الرائدة هذا الشهر. الذي يحدد المسرح لآلاف الدعاوى القضائية المماثلة. الشركات لديها مرفوض عموما المطالبات. لقد جعل شوت والعديد من الآباء الناجين الآخرين من مهمتهم أن يكونوا في قاعة المحكمة خلال المحاكمة التي استمرت عدة أسابيع في وسط مدينة لوس أنجلوس.
“كنت قلقة للغاية بشأن ما تنشره طفلتي على الإنترنت، ولم أكن أدرك ما كانت تتلقاه.”
في الأسبوع الماضي، استمع الوالدان إلى آدم موسيري، الرئيس التنفيذي لشركة إنستغرام، الذي استخدم وقته للتمييز بين الإدمان السريري على وسائل التواصل الاجتماعي والإدمان على وسائل التواصل الاجتماعي. ما دعا “الاستخدام الإشكالي.” على المنصة، موسري شهد أن استخدام Instagram “أكثر من اللازم” هو أمر نسبي يمكن أن يختلف من شخص لآخر، وأنه لن يستخدم مصطلح الإدمان لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ما يصل إلى 16 ساعة يوميا. وأوضح موسيري لماذا قامت شركة ميتا بتعديل الحظر المسبق على مرشحات الصور التي تغير مظهر المستخدمين، بعد مناقشة آثارها السلبية المحتملة على الصحة العقلية. وبينما جادل المدعي بأن الدافع وراء Meta هو الأرباح والمشاركة على حساب سلامة المستخدمين، قال موسيري إن الاثنين متوافقان. وقال: “بشكل عام، يجب أن نركز على حماية القاصرين، لكنني أعتقد أن حماية القاصرين على المدى الطويل أمر جيد للأعمال التجارية وللربح”. وفق سي ان بي سي.
العديد من الآباء خيموا طوال الليل تحت المطر للتأكد من حصولهم على أماكن خلف موسري أثناء اعتلاءه المنصة. إحداهن كانت جوليانا أرنولد، التي توفيت ابنتها كوكو بسبب تسمم الفنتانيل في السابعة عشرة من عمرها بعد أن التقت بتاجر على إنستغرام اعتقدت أنه باع لها بيركوسيت. كان الوالدان يرتديان عباءات المطر، ويلعبان الورق، ويشربان القهوة، ويرويان القصص طوال الليل. وقالت: “كان الجميع يقولون، أنت مجنون”. “لكننا لم نشعر بأننا مجانين، لأننا كنا مصممين جدًا على أن يكون لدينا آباء ناجين في قاعة المحكمة”.
بالنسبة لشوت، الذي بقي أيضًا طوال الليل لرؤية شهادة موسري، سرعان ما أصبح واقع وجوده في الغرفة أمرًا مربكًا. قال شوت، الذي ترك شهادته مبكرًا بعد سماع الرئيس التنفيذي لشركة Instagram وهو يناقش وثائق حول المشاركة والأرباح والأبحاث الداخلية حول الصحة العقلية للفتيات: “كنت أتمنى حقًا ألا يكون الأمر سيئًا كما كان”. “إنه بهذا السوء.”
“أريده أن يرى وجهي، لأن وجهي هو وجه آنا”
ومن المرجح أن يتوسع زوكربيرج يوم الأربعاء في حديثه عن شهادة موسيري ويشرح خيارات الشركة. وفي حين أن موسيري هو المسؤول عن المنتج في مركز المحاكمة، فإن دور زوكربيرج كمؤسس ومدير تنفيذي يعني أن محامي المدعي من المرجح أن يطلبوا منه تفسير الخيارات التي يزعمون أنها أضرت بالمستخدمين الشباب. من المرجح أن يُسأل زوكربيرج عن كيفية وسبب اتخاذ شركته قرارات التصميم المختلفة، والأبحاث التي أجرتها حول سلامة المستخدم. ولكن على الأقل لا يقل أهمية عما سيقوله زوكربيرج، بالنسبة للكثيرين، هو أنه سيتمكن من رؤية وجوههم. يقول شوت: “أحب أن أنظر إلى عينيه”. “أريده أن يرى وجهي، لأن وجهي هو وجه آنا.”
من المرجح أن يتم الرجوع إلى شهادة زوكربيرج في المحاكمات وجلسات الاستماع التشريعية المستقبلية. وبالمثل، تزعم الآلاف من قضايا وسائل التواصل الاجتماعي التي تقف وراء هذه القضية أن منتجات مثل إنستغرام تسببت في إصابات شخصية مختلفة، وأنه يجب إجبار الشركات على دفع تعويضات وتغيير منتجاتها لجعلها أكثر أمانًا.
أرنولد غير متأكدة مما إذا كانت ستحصل على أحد المقاعد المحدودة المخصصة لليانصيب داخل قاعة المحكمة. وفي كلتا الحالتين، “أريد أن أرى صفًا من الآباء الناجين في الصف الأمامي. وأنه يجب عليه أن يشهد أمام وجوهنا، أمام آباء الأطفال الذين ماتوا بسبب افتقاره إلى الرعاية وانعدام المساءلة – ولهذا السبب من المهم حقًا أن نكون هنا”.
