أعلنت جوجل هذا الأسبوع عن عرض جديد لصندوق الوارد AI لـ Gmail الذي يستبدل القائمة التقليدية لرسائل البريد الإلكتروني بقائمة من المهام والموضوعات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لتتبعها بناءً على ما هو موجود في صندوق الوارد الخاص بك. إنها ليست متاحة على نطاق واسع حتى الآن، ولكن لدي إمكانية الوصول إليها، وفي الساعات القليلة التي أمضيتها في العبث بها، أستطيع أن أرى كيف يمكن أن يكون AI Inbox وسيلة مفيدة أو حتى تحويلية لإدارة البريد الوارد الخاص بك. لكن في الوقت الحالي، لن يغير هذا الطريقة التي أدير بها بريدي الإلكتروني، ولست متأكدًا من أنه سيفعل ذلك على الإطلاق.
قبل أن أتعمق في الأمر، يجب أن أشير إلى بعض الأشياء مقدمًا. يعد AI Inbox منتجًا مبكرًا جدًا وهو متاح حاليًا فقط “للمختبرين الموثوق بهم”. من غير المرجح أن تتمكن من استخدام هذا لنفسك حتى الآن، وما يبدو عليه الآن قد لا يمثل ما سيكون عليه عندما يتم إطلاقه على نطاق واسع. تعمل هذه الميزة حاليًا فقط مع حسابات Gmail للمستهلكين، وليس حسابات Workspace، لذلك لم أتمكن من رؤية كيفية تعاملها مع صندوق الوارد الشخصي الخاص بي إلا، وليس مع صندوق الوارد الخاص بالعمل الأكثر انشغالًا.
ولكن كشخص يدير بالفعل سفينة ضيقة جدًا عندما يتعلق الأمر بالبريد الإلكتروني الخاص بي، كنت أشعر بالفضول إذا كان بإمكان AI Inbox تحسين نظام البريد الوارد الخاص بي تقريبًا.
عندما كتبت هذا يوم الجمعة، كانت هناك ست رسائل بريد إلكتروني موجودة في صندوق الوارد الشخصي الخاص بي:
- بريد إلكتروني مؤجل من كريس بلانت ما بعد الألعاب
- بريد إلكتروني من تطبيق تصفح Flipboard
- رسالة بريد إلكتروني من مقرض الرهن العقاري الخاص بي لمراجعة ملخص الضمان السنوي الخاص بي
- أ مؤخرًا منهاج النشرة الإخبارية لقد قمت بإعادة التوجيه من بريدي الإلكتروني الخاص بالعمل إلى بريدي الإلكتروني الشخصي
- تم إرسال عرض ترويجي من صديق إلى بريدي الإلكتروني الشخصي حيث قلت إنني سأقوم بنشر شيء ما بسرعة الحافة
- ونشرة من موقع الألعاب العواقب.
وهذا بالنسبة لي رقم كبير؛ بدلاً من اتخاذ قرار بأسرع ما يمكن إذا كنت بحاجة إلى القيام بشيء ما مع رسائل البريد الإلكتروني، فقد سمحت لهم بالجلوس لأرى كيف سيتعامل معها AI Inbox.
ولكن إذا نقرت على أيقونة AI Inbox الجديدة في الشريط الجانبي أعلى البريد الوارد التقليدي، فبعد بضع ثوانٍ من التحميل، يبدو صندوق الوارد الخاص بي مختلفًا تمامًا.
لقطة الشاشة: جاي بيترز / ذا فيرج
لقطة الشاشة: جاي بيترز / ذا فيرج
باستخدام AI Inbox، يصبح صندوق الوارد الخاص بي بدلاً من ذلك صفحة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تحتوي على ملخصات قصيرة للقراءة. هناك مهام مقترحة في الأعلى، مع روابط لرسائل البريد الإلكتروني التي تتعلق بها إذا كنت أرغب في البحث أكثر أو الرد. ضمن المهام، هناك موضوعات يمكنك متابعتها، بالإضافة إلى روابط لرسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة. ولعل أبرز ما في الأمر هو أن AI Inbox قام بسحب شيئين قمت بحفظهما في الأرشيف وليسا في صندوق البريد الوارد الرئيسي الخاص بي: المحادثات بيني وبين زوجتي حول إعداد الضرائب والتدريب على استخدام الحمام لطفلنا الصغير.
كل شيء مثل هذا وضع الذكاء الاصطناعي لبحث Google، ولكن بالنسبة إلى Gmail الخاص بك. وعلى غرار وضع AI، لا أعتقد أن AI Inbox يناسبني.
لقد كنت أستخدم البريد الإلكتروني بشكل نشط منذ أن كنت مراهقًا، لذلك أمضيت عقودًا من الزمن في صقل نظام إدارة البريد الإلكتروني الشخصي الخاص بي. فلسفتي هي الحفاظ على صندوق الوارد الخاص بي أنيقًا ومرتبًا وصغير الحجم؛ في أقرب وقت ممكن، أقرر ما يجب أن أفعله بالبريد الإلكتروني (القراءة، الرد، تقديم تذكير ضدها، وما إلى ذلك) ثم أرشفتها.
من ناحية أخرى، يملأ AI Inbox شاشتي بالمعلومات غير الضرورية. يجب أن أقوم بالتمرير لأسفل على شاشة جهاز MacBook Air مقاس 13 بوصة لرؤية ملخص صندوق الوارد الخاص بي بالكامل، ولكن في صندوق البريد الوارد العادي، لدي ستة سلاسل رسائل بريد إلكتروني فقط لألقي نظرة عليها. تقوم الأداة أيضًا بالتخمين، بشكل غير صحيح، فيما يتعلق بي الآن؛ لا يبدو أنه يأخذ في الاعتبار أنني أحتفظ فقط بالأشياء في صندوق الوارد الخاص بي والتي أحتاج إلى معرفة ما يجب فعله بها. نعم، في حين يتعين علينا أنا وزوجتي تقديم خطاب المشاركة الضريبية إلى المحاسب لدينا، فإننا لا نحتاج إلى القيام بذلك اليوم، ولدينا بالفعل خطة عندما نحتاج إلى ذلك. كما أن التخطيط للتدريب على استخدام الحمام ليس شيئًا أحتاج إلى اللحاق به لأنني وزوجتي نتحدث عنه بنشاط في الحياة الواقعية.
ومع ذلك، إذا لم تكن قاسيًا مثلي فيما يتعلق بالحفاظ على بريدك الإلكتروني منظمًا ومهامك منظمة، فيمكنني أن أرى كيف يمكن أن تكون هذه التنبيهات والاقتراحات من AI Inbox مفيدة جدًا. في مقابلة مع الحافةيقول بليك بارنز، نائب الرئيس لمنتج Gmail في Google، إن الشركة ترى الأشخاص يتعاملون مع AI Inbox كأداة مكملة لتدفق البريد الوارد الأساسي الخاص بهم، وأعتقد أن هذه هي الطريقة الصحيحة للنظر إليه في الوقت الحالي.
يجب أن أكرر أيضًا أن AI Inbox هو منتج مبكر جدًا وغير متوفر على نطاق واسع، ويبدو أن Google لديها الكثير من الأفكار حول كيفية تحسينه. يقول بارنز إن الشركة تعمل على إيجاد طريقة لوضع علامة على أحد العناصر المقترحة كمكتمل. ويقول إن Google تريد إضافة زر الرد السريع إلى اقتراحات AI Inbox وربما تقترح عليك ردودًا مكتوبة. تريد الشركة دمج AI Inbox مع تقويم Google بحيث يمكن تحميل المسودات المقترحة مسبقًا للأوقات المقترحة إذا دعاك شخص ما لحضور اجتماع. حتى أنه وصف كيف يمكن للمستخدمين في النهاية إخبار AI Inbox بالبحث عن رسائل البريد الإلكتروني الواردة من شخص معين.
إذا تحققت أفكار Google الأكبر بشأن AI Inbox، فيمكنك أن ترى كيف يمكن أن يتغير Gmail من طوفان مستمر من الأشياء إلى تبادل لإطلاق النار إلى مساعد شخصي فائق الشحن بالذكاء الاصطناعي. اعتمادًا على مقدار ما تديره من حياتك من خلال بريدك الإلكتروني، قد يكون ذلك مفيدًا جدًا. ولكن إذا كان هذا هو ما يتحول إليه AI Inbox، فأنت تضع الكثير من الثقة في الذكاء الاصطناعي من Google لتكون قادرًا على التعامل مع عبء العمل هذا بدلاً من اكتشاف النظام الخاص بك لإدارة البريد الوارد الخاص بك بالطريقة التي تريدها تمامًا.
تمامًا كما قامت Google بتوسيع وضع الذكاء الاصطناعي بسرعة، أتوقع أن تفعل الشيء نفسه مع AI Inbox، وربما تصبح أداة في ترسانتي في المستقبل. لقد كنت أعبث أيضًا بـ AI Inbox منذ ليلة الخميس فقط، لذلك يمكن أن يتغير رأيي كلما طالت المدة التي أملكها. لكن في الوقت الحالي، أعتقد أنني لن أستخدم AI Inbox كثيرًا. ربما أكون عالقًا في طرقي، لكن نظامي يعمل بشكل رائع بالنسبة لي، وأعتقد أنه سيصمد لسنوات قادمة.
