انظر، لقد سئمت مثل الرجل التالي الذي لديه روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمحشوة في كل تطبيق. لا أرغب في التفكير في خيارات التغطية مع LLM في كل مرة أقوم فيها بتجديد التأمين على سيارتي. أفضل إرسال رسالة إلى إنسان بدلاً من إرسال رسالة إلى إنسان آلي لإزعاج شركة FedEx بشأن طردي المفقود. لكن أنا يملك لقد وجدت سيناريو واحدًا حيث يكون الذكاء الاصطناعي رائعًا بالفعل: العقارات.
أريد أن أعترف بشيء: أنا من مواليد Redfin. متعصب زيلو. ليس لأنني كذلك في الحقيقة التسوق لشراء منزل جديد. مع أسعار الفائدة هذه؟ الله لا. لكنني أتسوق دائمًا لشراء منزل جديد – جزئيًا بسبب الفضول، وجزئيًا لأنني أحب تخيل كيف قد تبدو الحياة في ترتيب مختلف لغرف النوم والحمامات.
ماذا لو اقتلعت عائلتي ونقلتنا إلى ولاية أيوا، إلى مزرعة تعود إلى أواخر القرن التاسع عشر حيث نشأ والدي؟ ماذا لو انتقلنا إلى جزيرة في بوجيه ساوند مع خدمة العبارات غير المتقنة ولكن مع مناظر مائية رائعة؟ يمكنني قضاء ساعات على موقع ويب لقوائم العقارات متخيلًا كل الطرق التي يمكننا من خلالها تقليص الحجم وتكبيره وتغيير حجمه – مع القليل من التطفل من الجيران في هذا المزيج. من الأفضل أن تصدق أنني أتجول داخل المنزل الموجود في الشارع في اللحظة التي أرى فيها لافتة للبيع في الفناء.
كان ذلك في إحدى هذه المناسبات مؤخرًا عندما فتحت موقع Redfin الإلكتروني وشاهدت مطالبة غير مألوفة عندما نقرت على شريط البحث: خيار البحث في القوائم باستخدام الذكاء الاصطناعي. لم أشاهده من قبل لأنه اتضح أنه كذلك إضافة جديدة نسبيا، وهو تطبيق لم يصل إلى تطبيق الهاتف المحمول بعد – ستجده فقط باستخدام متصفح سطح المكتب أو الهاتف المحمول. الأمر بسيط للغاية: أخبر الروبوت بما تبحث عنه باستخدام اللغة الطبيعية، وسوف يأتي ببعض القوائم التي تتوافق مع معاييرك.
لقد طبخت بعض المطالبات الأولية وبدأت بداية واعدة – وإن كانت محبطة بعض الشيء. كم عدد المنازل العائلية الفردية في منطقة سياتل التي يمكنني العثور عليها والتي تحتوي على غرفتي نوم وحمام ونصف، بالقرب من وسائل النقل العام في حي يسهل المشي فيه؟ كثير! كم كانت 500000 دولار أو أقل؟ اثنان، كلاهما يباع كما هو! قررت أن أبتعد عن الواقع وأبتعد عنه.
يحتوي بحث Redfin AI على بعض حواجز الحماية المتوقعة: سيرفض بأدب إذا طلبت منه العثور على منازل من المحتمل أن تكون مسكونة، أو منزل في منطقة لوس أنجلوس يشبه مسرح Pee-Wee’s Playhouse. إما أنه لا يمكنه أو لا يبحث في البلد بأكمله في استعلام واحد – أعتقد أن سعيي للعثور على منزل به حمام سباحة داخلي وبار ذو طابع بولينيزي مستمر.
ولكنه يقوم بعمل جيد جدًا عندما تبقي عمليات البحث محصورة في مدينة واحدة. وهناك فائدة حقيقية من وجود نموذج لغوي كبير. سيؤدي البحث عن “شريط تيكي” أيضًا إلى الحصول على نتائج تصف موضوعًا استوائيًا، على الرغم من عدم ظهور مصطلحات البحث الدقيقة في القائمة. إذا كنت ترى اتجاهًا هنا، فقد يكون ذلك بسبب غروب الشمس في حوالي الساعة 3:12 مساءً هذه الأيام. أنا لا أعتذر.
بحث الذكاء الاصطناعي هو أيضًا كيف اكتشفت ذلك منزل أحلامي حقيقي وهو في بلومفيلد هيلز بولاية ميشيغان، مقابل 3 ملايين دولار فقط – سعر فقط ثلاثة منازل الحرفيين الساحرة في سياتل! لقد كان الجزء الداخلي يشبه Mar-A-Lago قليلاً، ولكن هذا الجزء الخارجي من الطوب المنحني؟ غرفة المعيشة الغارقة؟ هذه هي الاشياء.
أقرب إلى الواقع، جاءت أداة البحث بالذكاء الاصطناعي فقط نوع الشيء الذي كنت أبحث عنه عندما سألت عن المنازل ذات الطراز الحديث مع انحياز الخشب الطبيعي في منطقة سينسيناتي، بالإضافة إلى أو ناقص طبقة من الطلاء الأزرق النابض بالحياة. و أ منزل مزرعة تم تحديثه بذوق رفيع في منتصف القرن الذي يدعم وادًا مشجرًا بأقل من 500000 دولار؟ سياتل – بقدر ما أحبها – لا يمكنها ذلك أبدًا.
باستخدام البحث باللغة الطبيعية، لن تحتاج إلى قضاء ساعات في تعديل المرشحات والكلمات الرئيسية
على الرغم من جميع الطرق المشكوك فيها في أفضل الأحوال التي يتم بها تثبيت الذكاء الاصطناعي على الأشياء هذه الأيام، إلا أن البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي على موقع عقاري يبدو لي مفيدًا بالفعل. أدركت أنه على مدار سنوات عديدة من عمليات البحث – سواء عندما كنت أبحث بنشاط عن شراء منزل أو كنشاط ترفيهي – أصبحت جيدًا حقًا في التنقل بين أمثال Zillow وRedfin. أؤكد لك أن هذه مهارة ذات فوائد محدودة للغاية، وربما كان بإمكاني قضاء هذا الوقت في القيام بشيء أكثر فائدة، مثل قراءة كتاب لعين، ولكن ها أنا ذا. باستخدام البحث باللغة الطبيعية، لن تحتاج إلى قضاء ساعات في تعديل المرشحات والكلمات الرئيسية كما فعلت؛ يقوم الذكاء الاصطناعي بكل تلك الأمور الإدارية نيابةً عنك.
ومع ذلك، لا يبدو أن هذه تجربة عالمية للبحث بمساعدة الذكاء الاصطناعي. حافة تقوم رئيسة التحرير نيلاي باتيل بالكثير من التسوق على موقع Cars.com وتشير إلى أن بحث الذكاء الاصطناعي الخاص بها هو مجرد قمامة ساخنة. بحث Redfin لا ينجح دائمًا أيضًا – لدينا أفكار مختلفة حول تعريف “محدث بالكامل”، على سبيل المثال. ولكن على العموم، فإنه يجعل من الأسهل بكثير فرز بحر من القوائم.
والأهم من ذلك، أن الذكاء الاصطناعي لا يعدك بالاستمرار في شراء المنزل لك، والقيام بالأعمال الورقية، وتسليم المفاتيح إليك، على الرغم من أنني متأكد من أن أفضل العقول في Redfin يعملون على ذلك. هناك وكلاء بشريون يقومون بكل ذلك، وعندما نتحدث عن المشتريات بمئات الآلاف من الدولارات، لا أرى أن هذا سيتغير في أي وقت قريب.
لكن المهمة الأقل خطورة هي غربلة القوائم؟ ويمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في ذلك. وإذا كنت من محبي العقارات مثلي، فهذا عامل تمكين جدي – للأفضل أو للأسوأ.
