كل ما أردته هو ساعة ذكية جديدة. كان لدي زوجان في ذهني، مثل Google Pixel Watch 4 أو Garmin Vivoactive 6، لكن يبدو أن رفاقي الذين يتسوقون في مجال الذكاء الاصطناعي مقتنعون حقًا بأن الساعات التي تعود إلى عامين مضت كانت هي الحل الأمثل.
خلال الشهر الماضي، OpenAI, جوجل, الحيرة، و مايكروسوفت لقد قدمت جميعها ميزات تسوق جديدة على منصات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، في الوقت المناسب لموسم التسوق في العطلات. بإمكان ChatGPT إنشاء دليل شراء مخصص لك. سيساعدك Copilot على تتبع الأسعار. سوف يقوم Gemini بالاتصال بالمتاجر المحلية نيابةً عنك.
بعد أن طلبت من أربعة روبوتات مختلفة تعمل بالذكاء الاصطناعي مساعدتي في العثور على ساعة جديدة، أعجبت أكثر مما توقعت، ولكني شعرت بخيبة أمل كبيرة أيضًا. لقد نجح كل نظام ذكاء اصطناعي في بعض الأمور الصحيحة، لكن الحازوقة مضحكة ومعيقة في نفس الوقت.
لقد طرحت نفس السؤال على ChatGPT وGemini وPerplexity وCopilot لبدء بحثي: “هل يمكنك مساعدتي في العثور على ساعة ذكية جيدة تعمل بنظام Android لهاتف Nothing CMF Phone 1؟” ومن هناك، أترك لكل ذكاء اصطناعي أن يرشدني خلال عملية البحث والتسوق.
كان ChatGPT هو الأكثر تحادثًا، وكانت ميزة أبحاث التسوق الجديدة هي الأكثر مشاركة وتعمقًا بين نماذج الذكاء الاصطناعي الأربعة. لقد سألني عن الميزات الأكثر أهمية بالنسبة لي (التصميم وعمر البطارية) وأظهر لي عشرات المنتجات أو نحو ذلك لتقييمها (“أكثر/أقل مثل هذا”)، ثم قام بتجميع قائمة من التوصيات كاملة مع مخطط مقارنة المواصفات. بعد ذلك، أعطتني بعض الروابط لصفقات أفضل ساعة اقترحتها، Garmin Vivoactive 5. استغرقت العملية برمتها حوالي 10 دقائق.
كانت Fitbit Versa 4 وGoogle Pixel Watch 3 وTicwatch Pro 5 ضمن توصيات ChatGPT أيضًا بالنسبة لي. لقد كان قادرًا على مقارنة عمر البطارية، وتوافق التطبيقات، والأسعار، وحالات الاستخدام “الأفضل” لكل منها، مثل “الاستخدام اليومي”، أو “صديق للميزانية”، أو “التكامل القوي لنظام Android”.
لا ألجأ عادةً إلى الذكاء الاصطناعي للمساعدة في التسوق لشراء التكنولوجيا، ولكن يمكنني أن أرى كيف يمكن أن تكون ميزة كهذه مفيدة لشخص ليس متأكدًا مما يبحث عنه أو من أين يبدأ. لسوء الحظ، لو كنت أثق في اقتراحات ChatGPT، لكان من الممكن أن ينتهي بي الأمر بالحصول على ساعة Garmin من الجيل الأخير، بدلاً من Garmin Vivoactive 6 الأحدث.
لكي أكون منصفًا لـ ChatGPT، لم أحدد “الأحدث”، ولا يزال Garmin Vivoactive 5 متاحًا على نطاق واسع لدى تجار التجزئة مثل Amazon وBest Buy. ومع ذلك، فإن جهاز Vivoactive 6 الأحدث يتمتع ببعض المزايا التي يمكن أن تكون بمثابة كسر للصفقات، مثل المزيد من مساحة التخزين وتحسينات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والميزات الجديدة مثل Smart Alarm. ربما لا يزال بإمكانك استخدام Vivoactive 5، خاصة إذا كنت تريد توفير بعض المال، ولكن قد يظل من المهم معرفة ما تضحي به أو أن يكون لديك المزيد من الخيارات للمقارنة به.
بعد الانتظار لمدة 15 دقيقة، أرسل لي الذكاء الاصطناعي التابع لشركة Google بريدًا إلكترونيًا لإعلامي بأن كل متجر اتصل به لا يبيع ساعات Garmin الذكية. ممتاز
ظهرت هذه المشكلة في جميع نماذج الذكاء الاصطناعي الأربعة، بدرجات متفاوتة. اقترحت Gemini “أحدث طراز” لعدد قليل من الساعات، بما في ذلك CMF Watch Pro 3، ولكنها أعطتني أيضًا مخطط مقارنة لثلاث توصيات رئيسية، جميعها من عامي 2023 و2022، بما في ذلك Google Pixel Watch 2، والتي تم تحديثها عدة مرات الآن. هل لا تزال ساعة Pixel Watch 2 متاحة مقابل أموال أقل من ساعة Pixel Watch 4 الأحدث؟ بالتأكيد. ولكنه يتميز أيضًا بعمر بطارية أقل، ويستخدم إعداد شحن أقدم، وله حواف أكثر سمكًا، ويعمل بمعالج أقدم، ويأتي بحجم واحد فقط بدلاً من اثنين.
اقترحت Perplexity أحدث Pixel Watch 4، ولكنها وجهتني أيضًا نحو Samsung Galaxy Watch 4… اعتبارًا من عام 2021. أصبحت الأمور مثيرة للاهتمام حقًا في علامة تبويب التسوق في Perplexity، حيث تضمن قسم “المزيد من المنتجات” كومة من الساعات الرخيصة ذات العلامات التجارية وحتى الهاتف. لقد سهّلت حالة الحيرة الوصول إلى روابط الشراء الفعلية، الأمر الذي استغرق وقتًا أطول للوصول إلى ChatGPT وGemini. لو كنت أرغب في الحصول على “ساعة ذكية مزودة بمكالمة بلوتوث” بقيمة 7 دولارات، لكنت أعمل في مجال الأعمال.
1/5لقطة الشاشة: الحيرة
اقترح Copilot على الفور CMF Watch Pro 2، المصمم خصيصًا للاقتران مع هاتف CMF Phone 1 الخاص بي، ولكن تم استبعاده من معظم التوصيات التي قدمتها لي نماذج الذكاء الاصطناعي الأخرى. لسوء الحظ، لا يزال Copilot يتجاهل إصدار CMF Watch Pro 3 الأحدث. ومع ذلك، وجدت الشريط الجانبي للتسوق الخاص بـ Copilot هو الأكثر فائدة. لقد تضمن سجل الأسعار، والإيجابيات والسلبيات المجمعة من مراجعات أمازون، وبعض روابط الشراء المختلفة، وخيارًا للحصول على إشعارات تتبع الأسعار.
نجح كل الذكاء الاصطناعي في سحب CMF Watch Pro 3 عندما قمت بتعديل سؤالي إلى “ما هي أفضل الساعات الذكية الحالية لهاتف Nothing CMF Phone 1؟” ومع ذلك، استمروا في اقتراح الساعات الذكية القديمة إلى جانب Watch Pro 3. ومرة أخرى، لا تزال CMF Watch Pro 2 متاحة وقد تكون الخيار الصحيح لبعض الأشخاص. قد تقوم نماذج الذكاء الاصطناعي بسحب الساعات القديمة لمجرد أن النماذج الأحدث لديها مراجعات أقل.
ومع ذلك، لن تعرف بالضرورة أنك قد تفوت فرصة الحصول على نسخة أحدث من أي من هذه المنتجات ما لم تسأل الذكاء الاصطناعي على وجه التحديد عن المتسابقين “الحاليين” أو “الأحدث”. في المقابل، إذا كنت اقرأ إحدى مراجعاتنا أو شاهد فيديو المقارنة تم إنشاؤها بواسطة شخص حقيقي، وسوف تشرح سبب رغبتك (أو عدم رغبتك) في الحصول على أحدث إصدار من المنتج. يمكن للذكاء الاصطناعي في بعض الأحيان أن يصل إلى هناك إذا بحثت قليلاً عنه، ولكنه قد يكون ناجحاً أو فاشلاً.
ثم هناك جوجل خاصية “اتصل بي”.، والذي يتيح لك إرسال مكالمات آلية إلى المتاجر المحلية لمعرفة ما إذا كان لديهم المنتج الذي تبحث عنه. اضطررت إلى استخدام تطبيق Google على هاتفي للوصول إلى هذه الميزة (بدلاً من Gemini)، وإضافة “بالقرب مني” أو “بالقرب” في نهاية استعلام البحث الخاص بي. عند التمرير لأسفل في النتائج الخاصة بالموقع، من المفترض أن ترى خيارًا للسماح لـ Google بالاتصال بك، بعد مطالبتك بتأكيد تفاصيل موقعك وطلب المنتج.
بعد الانتظار لمدة 15 دقيقة حتى ترد Google على تلك المكالمات الهاتفية، أرسلت لي بريدًا إلكترونيًا لإعلامي بأن كل متجر اتصلت به لا يبيع ساعات Garmin الذكية. ممتاز.
قد تبدو جميع أدوات التسوق المدعمة بالذكاء الاصطناعي مفيدة على الورق، لكنها من الناحية العملية لا تفي بالغرض. يبدو أنهم يسحبون من بيانات المنتج التي مضى عليها عامين في هذه المرحلة، بينما يقدمون لك التوصيات بثقة أيضًا. إذا كنت لا تعرف ما تبحث عنه، فقد يكون من السهل أن ينتهي بك الأمر بمنتج قديم، أو حتى تفوت خيارات أحدث لا يدرك الذكاء الاصطناعي وجودها.
إن مسألة الوقت كافية لكسر الصفقة هنا حيث تجعل من الصعب التوصية باستخدام أي من مساعدي التسوق الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي، على الأقل في الوقت الحالي. يسير اثنان منهم على المسار الصحيح، ولا سيما ChatGPT وCopilot، لكنهم لا يقترحون أفضل الاختيارات الحالية في كثير من الأحيان بما يكفي لتحل محل أدلة الشراء الحديثة التي كتبها أشخاص حقيقيون. في الوقت الحالي، سأقوم بإجراء بحث خاص بي حول الساعة الذكية.
