تواجه Microsoft Azure، خدمة الحوسبة السحابية التابعة للشركة، انقطاعًا بعد أسبوع واحد فقط من حدوث مشكلات أخذت AWS مساحات واسعة من الإنترنت. يبدو أن المشكلات تؤثر على خدمات Microsoft التي تعمل على Azure، بما في ذلك Microsoft 365 وXbox وحتى ماين كرافت.
بدءًا من الساعة 16:00 تقريبًا بالتوقيت العالمي المنسق، بدأنا نواجه مشكلات في Azure Front Door (AFD) مما أدى إلى فقدان توفر بعض الخدمات. نشك في أن تغيير التكوين غير المقصود هو الحدث المسبب لهذه المشكلة. نحن نتخذ إجراءين متزامنين حيث نقوم بحظر جميع التغييرات على خدمات AFD وفي نفس الوقت نعود إلى آخر حالة جيدة معروفة لدينا.
تقول صفحة دعم Azure أن Microsoft ليس لديها ETA لمعرفة متى ستنتهي من التراجع عن التغيير الذي ربما تسبب في انقطاع الخدمة.
الساعة 12:25 مساءً بالتوقيت الشرقي، حالة Microsoft 365 الحساب على X وقالت إن الشركة تحقق في تقارير حول “مشكلات في الوصول إلى خدمات Microsoft 365 ومركز إدارة Microsoft 365”. مايكروسوفت 365 تم نشر التحديث في الساعة 1:02 مساءً بالتوقيت الشرقي، قالت الشركة “لقد حددت أجزاء من البنية التحتية الداخلية التي تواجه مشكلات في الاتصال”، وأنها تعمل على “إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة لاستعادة صحة الخدمة”. في أثناء، صفحة حالة Xbox لا يتم تحميله حتى.
ويتجاوز الانقطاع خدمات مايكروسوفت، حيث تقول خطوط ألاسكا الجوية وخطوط هاواي الجوية إنهما كذلك “نواجه حاليًا خللاً في الأنظمة الرئيسية، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية” بسبب مشكلات في Azure. تنصح شركات الطيران العملاء بمقابلة وكيل في المطار للحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة إذا لم يتمكنوا من تسجيل الوصول لرحلتهم عبر الإنترنت.
وبالمثل، فإن شركة Community Fibre، وهي مزود خدمة الإنترنت في المملكة المتحدة وأكد أن بعض العملاء قد تواجه مشكلات بسبب انقطاع خدمة Microsoft. لا يتم أيضًا تحميل مواقع الويب الخاصة بشركتي Starbucks وCostco، ويقوم المستخدمون بالإبلاغ عن مشكلات مع Capital One، والتي قد تكون ذات صلة.
ويأتي الانقطاع قبل ساعات فقط من قيام مايكروسوفت بالإبلاغ عن نتائج أرباحها بعد ظهر اليوم. الحافة تواصلت مع Microsoft لطلب المزيد من المعلومات ولكن لم يتم الرد عليها على الفور.
بدأت التقارير عن المشكلات المتعلقة بـ Azure ارتفاع على DownDetector في حوالي الساعة 12 ظهرًا بالتوقيت الشرقي، بالتزامن مع تقارير عن انقطاع الخدمة عبر Microsoft 365 وXbox. يبدو أن الانقطاع قد يكون عالميًا، كما يستند بعض مستخدمي Reddit في الولايات المتحدة و المملكة المتحدة تقول إنهم غير قادرين على الوصول إلى بوابة Azure أيضًا.
