تحاول Google الاستفادة مما تسميه انقطاعات Microsoft 365 “المتكررة والشديدة” من خلال تقديم خدمات مثل البريد الإلكتروني والتخزين وعقد مؤتمرات الفيديو للشركات في حالة انقطاع خدمة Microsoft. عملاق البحث الجديد خطة استمرارية الأعمال تدير Google Workspace بالتوازي مع Microsoft 365، لذلك إذا كان هناك انقطاع، فما عليك سوى التبديل إلى Gmail وGoogle Meet بدلاً من Outlook وMicrosoft Teams.
توضح Google: “سيعمل Workspace، بدعم من شركائنا، على مزامنة رسائل البريد الإلكتروني والتقويمات والدردشة والمزيد مع Microsoft 365، بحيث تكون بيانات العملاء مناسبة حيث تحتاجها المؤسسات، دون الحاجة إلى الترحيل”. “وهذا يمكن أن يحمي من الاضطرابات في الأعمال الأساسية والتأثيرات على العملاء.”
تقول Google “إنها مسألة متى وإلى متى، وليس إذا”، سيتعطل Microsoft 365، وتشير إلى حساب Microsoft 365 Status الخاص بالشركة على X الذي ينشر حالات انقطاع الخدمة بشكل منتظم. حدث آخر انقطاع في Microsoft 365 في 8 أكتوبر، بعد أيام فقط من المشكلة تغيير التكوين اتصال صندوق البريد المتأثر للمستخدمين.
إلى جانب خيار الاستمرارية في تشغيل مثيل موازٍ لـ Gmail، تقدم Google أيضًا مجموعة تحويل العمل التي تعمل كبديل لعملاء Microsoft 365 المستعدين لترك حوادث التأمين والحوادث الأمنية من Microsoft. فهو يجمع بين Workspace وGemini مع خيارات لإقرانهما بحلول الهوية مثل Okta.
لدى مايكروسوفت وجوجل تاريخ طويل من الضربات التجارية العلنية مثل هذه. كلا الشركتين عادوا لمحاربة بعضهم البعض في العام الماضي، بعد أن اتهمت مايكروسوفت شركة جوجل بالوقوف وراء ما تسميه “حملات الظل” لتقويض وتشويه سمعة الأعمال السحابية لشركة مايكروسوفت. منذ أكثر من عقد من الزمان، قامت شركة مايكروسوفت بعرض إعلانات هجومية تعامل شركة جوجل وكأنها خصم سياسي مع حملتها Scroogledواتهمت جوجل بالتطفل على المستهلكين.
