خرائط جوجل تتخذ إجراءات صارمة ضد التقييمات المزيفة
تتعقب خرائط جوجل صفحات الأعمال التي تشارك في المراجعات المزيفة، وتسلط الضوء على مثل هذه الأنشطة لمستخدميها. ستقوم جوجل الآن فرض قيود على ملفات تعريف الأعمال التي تنتهك سياسة المشاركة المزيفة لشركة البحث العملاقة، مثل إزالة المراجعات مؤقتًا، وحظر المراجعات أو التصنيفات الجديدة، وعرض رسالة تحذير على الملفات الشخصية التي تم حذف المراجعات المزيفة منها. سياسة المحتوى المحظور والمقيد تقول جوجل إن المساهمات في الخرائط “يجب أن تعكس تجربة حقيقية في مكان أو عمل تجاري”. لا يُسمح لصفحات الأعمال بعرض محتوى لا “يمثل بدقة الموقع أو المنتج المعني”، أو تم تحفيزه من خلال منح المراجعين الدفع أو الخصومات أو الهدايا المجانية. ستبحث خرائط جوجل أيضًا عن المراجعات التي تحاول التلاعب بالتقييمات من خلال النشر من حسابات متعددة، أو استخدام المحاكيات أو أنظمة التشغيل المعدلة أو الأساليب الأخرى التي “تحاكي المشاركة الحقيقية”. ليس من الواضح كيف ستحدد جوجل بدقة المراجعات التي تنتهك هذه القواعد، لكن التهديد بالعار العلني قد يكون كافياً لردع بعض الشركات عن محاولة تضخيم تقييماتها بشكل مصطنع. يمكن أن تساعد رسالة التحذير أيضًا المستخدمين على تجنب زيارة الأماكن التي تعتبرها جوجل غير جديرة بالثقة، بدلاً من اختفاء المراجعات المشبوهة ببساطة دون تفسير.
المصدر
