المتسوقون يتدفقون إلى البحث عن الذكاء الاصطناعي
بعد عقود من الاعتماد على Google's عشرة روابط زرقاء للعثور على كل شيء من نصائح السفر إلى الجينز ، يتكيف المستهلكون بسرعة مع تنسيق جديد تمامًا: AI chatbots التي تقوم بالبحث عنها. بحث جديد من Adobe، أصبح بحث الذكاء الاصطناعي قناة مرورية مهمة لتجار التجزئة. قامت الشركة بتحليل “أكثر من 1 تريليون زيارة لمواقع البيع بالتجزئة الأمريكية” من خلال منصة التحليلات الخاصة بها ، وأجرت دراسة استقصائية لـ “أكثر من 5000 من المجيبين الأمريكيين” لفهم أفضل لكيفية استخدام الأشخاص من الذكاء الاصطناعى. يقول التقرير إن إحالات البحث عن الذكاء الاصطناعى ارتفعت بنسبة 1300 في المائة خلال موسم العطلات 2024 مقارنةً بعنوان 2023 ، مع رؤية يوم الاثنين على الإنترنت 1،950 في المائة. على الرغم من أن هذه الزيادات الدرامية ، فمن المتوقع إلى حد ما ، نظرًا لأن بحث الذكاء الاصطناعي كان لا يزال في NASCENCEL العام الماضي. ما هو أكثر إثارة للاهتمام هو مقاييس المشاركة: يميل المستخدمون الذين يتم إحالتهم من البحث عن الذكاء الاصطناعي مقارنة بالإحالات التقليدية (مثل Google Google أو Bing Standard) إلى البقاء على الموقع 8 في المائة لفترة أطول ، وتصفح صفحات مختلفة أكثر من 12 في المائة ، وترجمة أقل من 23 بالمائة من الزيارة والمغادرة). قد يشير هذا إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعى توجه الأشخاص إلى صفحات أكثر صلة من البحث التقليدي. بقيمة 9 مليارات دولار ضخمة، الذي يوفر البحث عن الذكاء الاصطناعي عبر chatbot (مع الإعلان المخبوز) وقد غمرت في الجدل. في يونيو الماضي ، محرر فوربس مزعوم أن شركة بدء التشغيل قد انتحلت تقارير فريقه بالجملة بفضل ميزة الحيرة الجديدة التي تنشئ صفحة ويب حول أي موضوع. في ذلك الوقت ، الرئيس التنفيذي Aravind Srinivas قال أن المنتج “لديه حواف خشنة” و “سيتحسن” مع التعليقات مع مرور الوقت. لم يأخذ الجميع بلطف إلى هذا الدفاع: فوربس هدد بمقاضاة، بينما News Corp دعوى قضائية ضد انتهاك حقوق الطبع والنشر. على الرغم من القضايا المبكرة ، Openai أيضًا أطلقت ميزة البحث الخاصة بها في العام الماضي ضمن منتجها الرائد ، Chatgpt. ربما يكون التعلم من الأخطاء التي ارتكبتها Google و Perplexity ، أعلنت Openai عن إطلاق ميزة البحث الخاصة بها كنموذج أولي ، على أمل تقليل عدد حالات الحواف الغريبة التي يمكن أن تصبح فيروسية. جاء أيضًا مع عدد كبير من الشراكات الإعلامية (بما في ذلك Vox Media ، الشركة الأم لـ The Verge) وبيان صحفي أكد على كيفية السيطرة على الناشرين في كيفية ظهور عملهم في Chatgpt. من أجل الآن ، يبدو أن البحث من الذكاء الاصطناعي موجود هنا للبقاء – ويقوم المستهلكون بتشكيل احتياجاتهم. وجد المسح المصاحب الذي أجرته Adobe من 5000 مستهلك أن 39 في المائة من هؤلاء المجيبين يستخدمون البحث عن الذكاء الاصطناعي عن التسوق عبر الإنترنت ، و 55 في المائة يستخدمونها لإجراء البحوث (الذي قلته أيضًا هو حالة الاستخدام الرئيسية الخاصة بي) ، و 47 في المئة يستخدمونها للعثور على توصيات حول ما يجب شراؤه. هذه الأنواع من الإحصاءات تميل إلى جعل المعلنين اللعاب. ولكن في حين أن الحيرة و google bake في الإعلانات إلى جانب نتائج بحث الذكاء الاصطناعي ، فإن Openai لا. لكل TechCrunch، قال الرئيس التنفيذي لشركة Openai Sam Altman إن الشركة ستضع الإعلانات في Chatgpt باعتبارها “الملاذ الأخير” لأنه يعتقد أن “ADS-Plus-AI هو نوع من المقلق بشكل فريد”. المدير المالي سارة الراهب قال إن بدء التشغيل كان يفكر في تنفيذ الإعلانات (الذي سار متحدث باسم الشركة في وقت لاحق). في حين يمكن لـ Openai استخدام إيرادات الإعلانات حقًا منذ منتجاتها هي آلات حرق النقد، هذا ليس هو المستهلكون في المستقبل – وقد يكون الافتقار إلى الإعلانات هو ما يجذبهم إلى البحث عن الذكاء الاصطناعى في المقام الأول. حتى على الرغم من أنه لا يزال في الأيام الأولى ، فقد لفت انتباه المستهلكين من الذكاء الاصطناعى عند تجربة هذه الطريقة الجديدة للعثور على الأشياء عبر الإنترنت. يشعر العديد من النقاد بأن البحث التقليدي قد تم كسره لسنوات ، ويسد بالإعلانات و SEO البريد العشوائي. يظهر البحث في الذكاء الاصطناعى كإصلاح محتمل – إذا كان بإمكانه تجنب نفس القوى المتفانية. (tagstotranslate) منظمة العفو الدولية
المصدر
